Le document aborde l'évolution des outils de coopération à l'ère du web 2.0, soulignant la nécessité de construire des coopérations fortes tout en prenant en compte des objectifs précis. Il évoque également la diversité d'outils disponibles pour interagir, créer et agir, tout en insistant sur l'importance d'un diagnostic adéquat pour choisir les bons outils et lieux de coopération.