La creatividad es la capacidad de producir resultados o soluciones nuevas mediante la combinación de información conocida de manera original e imaginativa. Implica pensamiento divergente, fluidez, flexibilidad y originalidad. El proceso creativo incluye la percepción del problema, definición del problema, hallazgo de ideas y valoración de ideas. Existen diferentes niveles en el proceso creativo como el expresivo, productivo, inventivo e innovador.