Revista digital estructura y cohesión grupal
- 1. Estructura y cohesión grupal Elaborada por: Raulymar Hernández El grupo: ¿Qué es y cómo se clasifican? Estructura grupal: Elementos que lo componen Dinámica grupal: ¿En qué consiste? Técnicas de grupos: ¿Cómo se aplican? Junio, 2018
- 2. IntroducciónContenido Las raíces de la Dinámica de Grupo se remontan al siglo XIX conjuntamente con los orígenes de la psicología social y han sido mucho los investigadores y autores que se han dedicado a su estudio. Tradicionalmente esta se define como las fuerzas que actúan en cada grupo a lo largo de su existencia y que lo hacen comportarse de una forma determinada. La mayoría de las investigaciones teóricas sobre la Dinámica de Grupo se fundamentan en la Teoría de la Gestalt, estudiando las fuerzas que afectan a la conducta del grupo y analizando la situación grupal como un todo. Es decir, consideran que el grupo no es la suma de sus miembros, sino que surge de la interacción de los individuos e induce a cambios entre ellos. Uno de los principales temas de esta disciplina es la estructura y cohesión grupal, base para comprender y trabajar con las fuerzas e interacciones que se producen en el grupo y que permiten su desarrollo y mejoramiento. 2 Introducción ……………………………............ 2 El grupo ………………………………………... 3 Tipos de grupo ……………………………...... 5 Estructura grupal ………………………………. 9 Elementos de la estructura grupal …………. 11 Dinámica de grupo ……………………………… 17 Evolución histórica ………………………….. 18 Objetivos ………………………….................... 19 Finalidad ………………….…………………… 19 Evolución de la dinámica interna del grupo…. 20 Técnicas de grupo ……………………………...... 21 Clasificación …………………………………… 23 Principios básicos de acción de grupo …….. 25 Normas para uso de técnicas de grupo ……. 27 Observación y registro de dinámicas de grupo 28 Conclusiones ……………………………………… 29 Referencias bibliográficas ……………………….. 30
- 3. El grupo Es una pluralidad de personas interrelacionadas para desempeñar cada uno un rol definitivo en función de unos objetivos comunes, más o menos compartidos y que interactúan según un sistema de pautas establecidas. Características Conciencia de grupo: los miembros se consideran como grupo, tienen una percepción colectiva de unidad. Un sentido de participación en los mismos propósitos. Dependencia recíproca en la satisfacción de necesidades; los miembros necesitan ayudarse mutuamente para lograr los objetivos. Acción recíproca; los miembros se comunican los unos con los otros. Habilidad para actuar de forma unitaria. Debe tener una estructura interna. 3 4 ¿Cómo se diferencian los grupos? Cada grupo tiene particularidades que lo diferencian de los demás; es importante reconocer estas propiedades para entender la actitud general del grupo y sus integrantes. Dentro de esas propiedades tenemos: Antecedentes. Esquema o patrón de participación. Comunicación. Cohesión. Atmósfera. Normas. Estructura y organización. Procedimientos.
- 4. Grupos primarios Aquellos que se caracterizan por una colaboración íntima donde las personas viven una fusión y una relación cálida. Los miembros están ligados por lazos emocionales, íntimos y personales. 5 6 Según la relación de sus miembros Grupos Secundarios Se caracterizan por darse una relaciones más funcionales, frías, impersonales y más formales. El grupo no es un fin en sí mismo, sino un medio para lograr otros fines. Según la dinámica interna y su líder Grupo autocrático Se caracteriza por estar dominado por un individuo, ya sea elegido por el propio grupo o asignado. Grupo permisivo El líder es un conductor pasivo. Las personas lo siguen porque creen que posee ciertos talentos o habilidades. Grupo paternalista El líder es más amable y cordial ante las muchas necesidades de los demás miembros. Grupo participativo Formados por personas que trabajan juntas para resolver problemas comunes. El liderazgo es compartido. Tipos de grupo
- 5. • Grupo de pertenencia: el individuo siente que forma parte del grupo. Sus miembros son reconocidos entre sí. • Grupo de referencia: aquellos en los que influyen con sus normas sobre una persona. No hay conciencia de pertenencia al grupo, pero quieren pertenecer a él. 7 8 Grupo de pertenencia y grupo de referencia Grupos formales e informales • Grupos formales: las normas están determinadas antes del ingreso de sus miembros. No permite expresar ni establecer relaciones primarias, no cuentan las individualidades. • Grupos informales: grupos que existen paralelamente a los formales. No hay normas preestablecidas, cada miembro actúa como desea, con libertad. Según la forma de integración • Grupo natural: son grupos que, espontáneamente, se unen para compartir necesidades. Tienen tendencia a ser cerrados. Su líder lo es por capacidad o destreza física. • Grupo impuesto u obligatorio: se forma para una finalidad determinada. Suelen ser heterogéneos. El líder es un símbolo de autoridad y está predeterminado. • Grupo pre-formado: sus componentes se conocen entre sí, unidos afectivamente antes de constituirse en un grupo. El líder es elegido por prestigio.
- 6. Estructura grupal La estructura de un grupo es el modelo o patrón de relaciones interpersonales que le es propio. Se refiere a aquellas características singulares de un grupo que surgen en el lapso de las interacciones que llevan a cabo las personas y a las normas que regulan las relaciones recíprocas. Algunos puntos distintivos de la estructura grupal: • Todos los grupos la poseen, por muy rudimentaria que sea. • No cambia con facilidad una vez consolidada. • Entre sus funciones más importantes se encuentra el poder para incrementar la fluidez de la interacción y, por añadidura, la comunicación y la eficacia de los grupos. 9 10 En los grupos, al interactuar, aparecen diferencias entre las personas. Estas diferencias producen desigualdades: una persona participa más; otra se erige como líder del grupo , etc. Dichas desigualdades comienzan a establecer los fundamentos a partir de los que se podrá conformar la estructura de grupo. Entonces, ¿cómo se origina la estructura de un grupo? Ciertamente existen diferencias profundas entre grupos, pero cuando se pregunta por lo que les es común se puede llegar a tres conclusiones generales. La primera es que, a menudo, la estructura de un grupo se forjó a través de las interacciones de sus miembros. La segunda es que la consecuencia de esa interacción es la diferenciación de roles y estatus. La tercera es que las actividades del grupo dan lugar a dos tipos generales de acción: uno más relacionado con la tarea y otro que lo está más con las relaciones.
- 7. Elementos de la estructura grupal Se refiere al conjunto de expectativas que comparten los miembros de un grupo en relación con el comportamiento de una persona que ocupa una determinada posición dentro del mismo grupo. 11 12 El estatus es el valor con el que somos vistos por las demás personas; no depende tanto de lo que somos o hacemos, sino más bien de lo que los demás piensan que uno es o tiene que hacer. Roles sociales • Roles orientados a la tarea: son roles que tienen como prioridad realizar la tarea que el grupo tiene como objetivo (iniciador, informador, coordinador, evaluador). • Roles socioemocionales: se encuentran en estrecha relación con las acciones que se encaminan a facilitar y satisfacer las necesidades afectivas de los miembros (animador, armonizador, observador, seguidor). • Roles personales: son aquellos que tienen que ver con cuestiones propias de la personalidad (agresor, bloqueador, buscador, dominador) Estatus Algunos efectos en el grupo relacionados con el estatus son: • A mayor estatus parece más grande la tolerancia. • Un mayor estatus puede conferir más influencia en las decisiones grupales. • El estatus puede tener repercusión en la autoestima Algunos elementos que otorgan estatus son: dinero, profesión, ocupación, incluso características biológicas como color de piel, ojos o cabello.
- 8. Es la fuerza o el sentimiento que obliga a no abandonar el grupo. En otras palabras, es la atracción que tiene el grupo atrapando a las personas que forman parte de él 13 14 Subyace la idea de que en los grupos existen dos tipos de fuerzas: centrífugas, que tienden a la disgregación, y centrípetas, que tienden a la integración. Un grupo está tanto más cohesionado cuanto más poderosas son las fuerzas centrípetas o integradoras. La cohesión no es solo importante por sus efectos, sino además porque, tradicionalmente ha sido definida como el “cemento” que une las partes del grupo. Cohesión grupal ¿Cómo un grupo puede llegar a ser atractivo? Las propiedades que son estimulantes de un grupo: metas, prestigio, el funcionamiento que tiene. Las necesidades motivacionales de las personas, es decir, necesidades de filiación, reconocimiento, etc., que tiene una persona y que le va a permitir ver al grupo como atractivo. Las expectativas que se tienen en función de un grupo en concreto. El nivel de comparación: hay muchos grupos, y las personas pertenecen a unos y dejan de estar vinculados a otro. Este nivel permite plantearse el beneficio de formar parte de un grupo dada la experiencia anterior. Las principales consecuencias y efectos de la cohesión del grupo son: A mayor interacción, más comunicación. Más influencia social y más aceptación de las normas. Más productividad, a menos que la norma del grupo sea la de no productividad. Más satisfacción, pues hay menos conflictos y mayor resistencia la presión exterior.
- 9. Las normas sociales son pautas de comportamiento. Son patrones o expectativas de actuación compartidas en mayor o menor medida por los componentes de un grupo que prescriben el comportamiento apropiado y correcto en situaciones sociales concretas. 15 16 Cuando nos referimos a la comunicación grupal esta no se limita al intercambio de mensajes, sino también a elementos menos formales que permiten que la comunicación sea eficaz y que los contenidos y los significados de lo que se comparte con el grupo puedan llegar a ser verdaderamente compartidos. Las normas del grupo Las normas de los grupos se caracterizan por: Tienen un carácter compartido. Surgen de la interacción. Para que sirvan deben ser explícitas. Cuanto más formal sea el grupo, más explícitas serán las normas. Las desviaciones de comportamiento con respecto a ellas suelen llevar aparejada una sanción social. Comunicación Liderazgo Es la capacidad de influencia que tienen algunas personas dentro del grupo, influencia dirigida a alcanzar las metas y objetivos del mismo • El líder autoritario genera apatía y agresividad entre los miembros del grupo. • El liderazgo democrático provoca en el grupo que el rendimiento sea elevado y estable, incluso cuando el líder está ausente. • Los grupos con un líder liberal tienen peor rendimiento.
- 10. Es una designación sociológica para indicar los cambios en un grupo de personas cuyos participantes buscan poder afianzar sus relaciones mutuas, ya que son importantes, hallándose en contacto los unos con los otros, y con actitudes colectivas, continuas y activas. 17 18 Carl Rogers, por su parte, se centró en las “relaciones interpersonales no directivas”, creando para su estudio los Grupos de Sensibilización. Otro autor importante es J. Levi Moreno, quien considera que los grupos humanos determinan la conducta de los individuos, creó el Psicodrama y la Sociometría. Bany y Jonson se interesaron por investigar los procesos mediantes los cuales la conducta individual se modifica en virtud de la experiencia del grupo, y trata de poner en claro por qué ocurren ciertas cosas en los grupos. Como disciplina moderna dentro del campo de la psicología socia, la dinámica de grupo se ocupa del estudio de la conducta de los grupos como un todo y de las variaciones de la conducta individual de sus miembros como tales, de las relaciones entre los grupos, de formular leyes o principios y de derivar técnicas que aumenten la eficacia de los grupos. Evolución históricaDinámica de grupo Kurt Lewin es considerado el padre de la Dinámica de grupos. En 1939 introdujo el término “Dinámica de grupos” para designar la acción de un grupo. En 1945, crea el Instituto de Tecnología de Massachussets, considerado el primer centro de investigación de dinámicas de grupos.
- 11. Fomentar la participación y comunicación entre las personas del grupo (facilita la cohesión social) Crear grupos que disfruten de las actividades conociendo las relaciones y condicionantes. Dominar estrategias de comunicación y técnicas de intervención en los grupos. 19 20 Desarrollar el sentimiento personal. Enseñar a pensar activamente. Enseñar a escuchar de modo comprensivo. Desarrollar capacidades de cooperación, intercambio, responsabilidad, autonomía, creatividad. Vencer temores e inhibiciones, superar tensiones y crear sentimientos de seguridad, con respeto y evitando la ridiculización de los participantes. Crear una actitud positiva ante los problemas de las relaciones humanas. 1. Etapa de iniciación: es aquella en la que se producen los primeros contactos entre los miembros de un grupo. 2. Etapa de conocimiento interpersonal: los miembros del grupo avanzan en su conocimiento mutuo, ampliándolo al territorio de sentimientos, ideas, vivencias. 3. Etapa de clarificación y establecimiento de normas: los miembros del grupo tratan de trabajar juntos, se va definiendo poco a poco la forma de ser del grupo, la forma de actuar de cada miembro, su estilo, etc. 4. Resolución de conflictos: momentos que surgen en todos los grupos cuando se ha llegado a un nivel de comunicación más abierto e intenso. 5. Etapa de eficiencia: el grupo se encuentra al máximo rendimiento y entra en una etapa de efectividad productiva. Aparece en éste un sentimiento de identidad grupal. Objetivos Finalidad Evolución de la dinámica interna del grupo
- 12. Es un conjunto de procedimientos con una estructura lógica, se utilizan para facilitar el funcionamiento de un grupo y lograr un objetivo concreto, poseen características variables que las hacen aptas para determinados grupos en distintas circunstancias 21 22 Técnicas de grupo Las técnicas de grupo se pueden usar en los siguientes contextos: Terapéutico: el grupo ayuda a superar ciertos trastornos. Educativo/formativo: los grupos pueden ser utilizados con el fin expreso de aprender. Organizacional del trabajo: el trabajo en grupo en las organizaciones e instituciones es la base para el desarrollo humano y económico de las mismas. Intervención: los grupos generan formas de trabajo en conjunto. Tienen el poder de activar las opiniones y las motivaciones personales y de potenciar tanto la dinámica interna como la externa, de manera que las fuerzas grupales puedan estar mejor integradas y dirigida hacia las metas del grupo. Las técnicas pretenden que los participantes del grupo adquieran, mediante los procesos desarrollados y experimentados en él, nuevo conceptos, conocimientos y comportamientos en relación con el fenómeno grupal y en relación con ellos mismos. ¿Cómo elegir la técnica adecuada? La elección de la técnica dependerá de: • Objetivos que se persiguen. • Madurez y entrenamiento del grupo. • Ambiente físico
- 13. Pretenden que los miembros se conozcan. Estas técnicas son básicas para crear un clima de aceptación, cercanía y alegría entre los miembros del grupo. 23 24 Clasificación de las técnicas de grupo Técnicas de presentación/conocimiento Técnicas de colaboración/participación Pretenden que los miembros se conviertan en personas solidarias. La mayoría de ellas proponen tareas que no se logran individualmente Técnicas de comunicación Pretenden la dinamización del grupo mediante contacto comunicativo. Potencian el entendimiento y el consenso. Técnicas para el fomento del estudio, debate y discusión Pretenden favorecer en el grupo momentos de reunión y reflexión, estudio y trabajo de temas de interés común. Técnicas de resolución de conflictos Pretenden eliminar o reducir confrontaciones. Utilizan el mismo proceso que se emplean para la solución de problemas. Técnicas de evaluación grupal Proponen evaluar al grupo, sus miembros, sus actitudes, sus intereses, sus logros, sus tareas. La evaluación hace que el grupo reconstruya experiencias pasadas para mejorar su práctica.
- 14. 25 26 Principios básicos de acción de grupo Ambiente Debe ser favorable, cómodo, propicio para el tipo de actividad que vaya a desarrollarse. Reducción de la intimidación. La relaciones interpersonales deben ser amables, cordiales, francas. La reducción de las tensiones favorece el trabajo y la producción de los grupos. Liderazgo distribuido Todo grupo requiere una conducción que facilite la tarea y favorezca el logro de los objetivos Formulación del objetivo Los objetivos deben establecerse y definirse con la mayor claridad y con la participación de todos los componentes del grupo Flexibilidad Debe existir una actitud de flexibilidad que facilite la adaptación constante a las nuevas necesidades. Debe evitarse la rigidez de las normas. Consenso Se favorece con un buen clima de grupo, espíritu de cooperación, tolerancia y relaciones cordiales. Comprensión del proceso El grupo debe aprender a distinguir entre “lo que se dice” y “la forma en que se dice”. Debe prestarse atención no sólo al tema que se esta tratando, sino también a lo que está pasando en el grupo en el trascurso de la tarea Evaluación continua El grupo necesita saber en todo si los objetivos responden a las necesidades de los miembros.
- 15. Debe conocerse los puntos teóricos de la Dinámica de grupos. Antes de utilizar una técnica de grupo debe conocerse suficientemente su estructura, su dinámica, sus posibilidades y riesgos. Debe seguirse en todo lo posible el procedimiento indicado en cada caso. Las técnicas de grupo deben aplicarse con un objetivo claro y bien definido. Las técnicas de grupos requieren un atmósfera cordial y democrática. Debe prevalecer en todo momento una actitud de cooperación. Debe incrementarse la participación activa de todos los miembros. Los participantes deben comprender en qué consiste cada ejercicio. El tiempo debe ser el necesario para la realización. 27 28 Normas generales para el uso de técnicas de grupo Una de las técnicas más importantes para la evaluación de los grupos es la observación sistemática, que requiere una concretización de lo que se quiere observar, para ser llevada a cabo de una forma efectiva. Para realizar una observación grupal podemos utilizar los siguientes instrumentos de evaluación: • El diario de sesiones: una vez terminada la sesión se recogen los datos más interesantes de la misma. • Los protocolos de observación: seguir un pequeño guion de aspectos que se quieren observar. • Los registros de observación sistemática: es un registro muy estructurado en el que se recoge la información en el momento en que se produce, lo observado está explícito en el registro. • Los anecdotarios: se recoge la información en el mismo momento en que acontece el hecho Observación y registro de la dinámica grupal
- 16. 29 30 Conclusiones Andreola, B. (1984). Dinámica de Grupo. Madrid: Sal Terrae. Gil Rodríguez, F. y Alcover, C. (1999). Introducción a la Psicología de los Grupos. Madrid: Ediciones Pirámide. Vivas Elías, P., Rojas Arredondo, J., y Torras Virgili, M. (2009). Dinámica de grupos. Barcelona: UOC. Referencias bibliográfica Un grupo es el conjunto de dos o más personas que están vinculadas y relacionadas por objetivos comunes y tienen una relación que se expresa en la pertenencia y responsabilidad de sus miembros. Los grupos poseen una estructura más o menos consistente, la cual está definida por sus elementos y un conjunto de procesos que desarrollan y cambian dicha estructura. La estructura no se refiere a las relaciones que mantienen los miembros de un grupo, sino a las posiciones de dichas personas y su relación con las posiciones de otras personas, de ahí la importancia de conceptos como rol, estatus y cohesión. Se puede decir, que la estructura sostiene la forma en que el grupo hace lo que hace y su organización interna. La dinámica de grupos como disciplina se encarga del estudio de dichas relaciones e interacciones dentro del grupo. Bajo su fundamentación surgen las técnicas de la dinámica de grupo aplicadas, los cuales son procedimientos y medios sistematizados de organizar y desarrollar la actividad del grupo
- 17. Elaborada por: Raulymar Hernández CI: 23.567.532 Sección P1