El documento presenta información sobre las tecnologías de la información y la comunicación (TIC). Define las TIC y las nuevas TIC (NTIC), destacando que las NTIC se refieren a herramientas relacionadas con la transmisión, procesamiento y almacenamiento digital de información. También describe las ventajas y desventajas de las TIC, así como sus características principales y el papel de las TIC en la inclusión educativa.