Aula Compras
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O documento discute os conceitos e processos fundamentais de compras, incluindo: (1) como comparar fazer vs comprar; (2) os tipos de compras como mercado, contrato e parceria estratégica; (3) a importância da função compras para a empresa; (4) os tipos de materiais e serviços adquiridos.
Aula Compras
- 1. Compras Prof. Wilian Gatti Junior
- 2. Definições de Compras • Devemos fazer ou comprar? – Como comparar os custos? • Caso a escolha seja comprar? Como? – Mercado, Contrato ou Parceria Estratégica
- 3. Carro Flex
- 5. Administração de Compras A Função Compra • É a atividade organizacional que tem por finalidade suprir as necessidades de materiais ou serviços, de forma a garantir a continuidade do processo sem interrupções indesejadas.
- 6. Administração de Compras A Função Compra - objetivos a) Garantir o suprimento de materiais, nas quantidades e nos prazos exigidos pelos usuários b) Comprar de forma eficiente, maximizando o ganho para a empresa, dentro de padrões éticos c) Criar e desenvolver de forma permanente e intensiva, um cadastro de fontes de suprimento que dê garantias quanto ao fluxo de materiais a serem abastecidos nas empresas d) Manter uma boa articulação tanto internamente nas empresas, quanto com o mercado em geral, e especialmente, com o mercado fornecedor dos insumos e produtos exigidos pelas empresas e) Criar rotinas e procedimentos dentro dos processos de aquisição que sejam ágeis e que permitam um efetivo controle de todo o processo
- 7. Administração de Compras Por que a função compras é importante? Ameaças Ameaças Ameaças Políticas Naturais Financeiras EMPRESA Ameaças Ameaças Tecnológicas dos Mercados
- 9. Administração de Compras Por que a função compras é importante? Necessidades Necessidades Atuais Futuras Estratégia de Suprimentos Mercado Mercado Atual Futuro
- 10. Administração de Compras Materiais Produtivos: • Itens destinados ao processo produtivo para atendimento as ordens de produção. • Matérias primas, príncipios ativos, insumos básicos, etc. • Itens destinados a produção terceirizada • Itens e produtos semi-elaborados
- 11. Administração de Compras Materiais Improdutivos: (MRO - Maintenance, repair and operations) • Itens para conservação • Itens de limpeza • Material de escritório • Material destinado ao laboratório • Itens de suporte de informática • Brindes – Banners , Etc. • Outros itens
- 12. Administração de Compras Serviços: • Serviços de mão de obra para conservação predial • Reforma de escritório ou fábrica • Consultoria – Assessoria • Mão de obra externa para trabalhos pontuais ou não • Segurança – Meio ambiente • Remoção de resíduos para incineração • Coleta de lixo • Logística
- 13. Administração de Compras Compras técnicas: • Projetos Industriais • Máquinas – Aparelhos – Equipamentos • Construção – Reformas • Implementação de sistemas eletrônicos • Outros
- 14. Tipos de Compras Visão geral – aspectos básicos a) Sistema a três cotações: estabelece número mínimo de cotações elevar a competição; a pré-seleção dos concorrentes qualificados evita o dispêndio de tempo com um grande número de fornecedores, dos quais boa parte inviáveis b) Sistema de preço objetivo: o conhecimento prévio do preço justo embasa o comprador e permite melhor avaliação das cotações; pode servir como parâmetro de competitividade para os fornecedores; embasa o comprador nas discussões de aumentos de preço e de distribuição da porcentagem
- 15. Tipos de Compras Visão geral – aspectos básicos c) Duas ou mais aprovações: no mínimo duas pessoas estão envolvidas em cada decisão de escolha do fornecedor, como defesa dos interesses da empresa, protegendo o comprador ao possibilitar revisão de uma decisão individual; tende a aumentar a eficiência, já que duas ou mais pessoas estão envolvidas no processo
- 16. Tipos de Compras Strategic Sourcing • Negociações de contratos objetivando permanente fornecimento com preços, prazos e forecast de entregas pré-determinados • Produtos/Matérias primas estratégicas sujeitas a oscilações • Distribuição exclusiva de produto • Compra combinada para atender várias unidades através de fornecedor aprovado e validado – Global sourcing strategies
- 17. Tipos de Compras (Sourcing) • Spot Sourcing – Satisfazer necessidades pelo menor preço • Target Sourcing – Satisfazer necessidades com parâmetros pré- definidos na seleção de fornecedores. • Balanced Sourcing – Satisfazer necessidades com parâmetros equilibrados ( complexos ) na seleção de fornecedores • Strategic Sourcing – Seleção estratégia de fornecedores
- 18. Strategic Sourcing Case Hospital Albert Einstein Problema: todos os itens comprados do mesmo modo – 3 cotações • Objetivo: introduzir nova dinâmica. Processo de compras deveria ter mais fluidez e eficiência, sem perder o controle operacional • Etapas: – entendimento do processo – desenvolvimento de uma matriz de compras baseada na criticidade e disponibilidade dos itens • Áreas: – Assistencial: paciente/médico – Hospitalidade: paciente/acompanhante – Funcional: hospital
- 19. Strategic Sourcing Case Hospital Albert Einstein Criticidade Alta Garantir disponibilidade do item Baixa Automatizar ao máximo
- 20. Strategic Sourcing Case Hospital Albert Einstein Dificuldade de Obtenção Estreitar relacionamentos Estimular a concorrência Buscar alternativas de fornecimento Baixa Alta
- 21. Strategic Sourcing Case Hospital Albert Einstein Criticidade Alta Alavancados Estratégicos Baixa Não-críticos Gargalos Baixa Alta Dificuldade de Obtenção
- 22. Strategic Sourcing Case Hospital Albert Einstein Criticidade Sinergia entre as áreas para Buscar oportunidades de ganho melhorar previsão de demanda = programação do fornecedor Alta Evitar dependência dos Fornecedores Direcionamento: nível de serviço Contratos de cuto-médio prazo Contratos de longo prazo Transferir responsabilidade do Automatização das compras controle do suprimento ao fornecedor Baixa Padronização dos itens Estreitar relacionamento de Relacionamento de curto prazo médio-longo prazo Baixa Alta Dificuldade de Obtenção
- 23. Administração de Compras Atividades de Compras • Administração da aquisição • Administração do fornecimento
- 24. Administração de Compras Administração da aquisição a) Pesquisa • estudo do mercado • estudo dos materiais • análise dos custos • investigação das fontes de fornecimento • inspeção das fábricas dos fornecedores • desenvolvimento de fontes de fornecimento • desenvolvimento de fontes de materiais alternativos
- 25. Administração de Compras Administração da aquisição b) Aquisição • conferência de requisições • análise das cotações • decidir comprar por meio de contratos ou no mercado aberto • entrevistar vendedores • negociar contratos • efetuar as encomendas de compras • acompanhar o recebimento de materiais
- 26. Case Pizza Hut em Moscou
- 27. Administração de Compras Administração do fornecimento Garantir que o contrato celebrado seja cumprido dentro dos prazos estabelecidos e nas condições previamente acordadas
- 29. Administração de Compras Organização de Compra • Nas grandes empresas, que envolvem várias fábricas e grandes volumes de compras, um problema fundamental de compras é a definição de um sistema centralizado ou descentralizado • É ainda possível um misto dos dois sistemas, havendo uma central de compras, mas com determinados itens sendo comprados pelas fábricas, que devem contar com departamentos locais de compras
- 30. Organização Centralizada Departamento de Compras Grupo Grupo Grupo de de de Compras II Compras I Compras III
- 31. Organização Centralizada Organização de Compra – sistema centralizado Vantagens: • Negociação de maiores volumes de materiais • Homogeneidade da qualidade dos materiais comprados • Facilidade no controle de estoques
- 32. Organização Descentralizada Unidade Regional I Departamento Central Unidade Unidade Regional II Regional III
- 33. Administração de Compras Organização de Compra – sistema descentralizado Vantagens: • Menores distâncias geográficas • Menores prazos na aquisição dos materiais • Permite uma maior flexibilidade e sensibilidade na solução de problemas regionais
- 34. Administração de Compras Compras – relações com outros setores • Produção: a relação deverá ser considerada do ponto de vista do seu objetivo comum, que é contribuir para o benefício geral da empresa. Deste ponto de vista, há uma excelente razão para que nem um nem outro predomine em suas funções • Engenharia: a cooperação entre compras e engenharia concentra-se nos assuntos relativos ao projeto, planejamento e especificações preliminares das exigências de produção • Contabilidade: cada compra efetuada representa um dispêndio futuro e põe em ação uma série de operações de contabilidade
- 35. Administração de Compras Compras – relações com outros setores • Vendas: deve manter Compras informado quanto às cotas de vendas e suas expectativas, que servem como um índice das prováveis quantidades de materiais necessários. Nas empresas industriais, esse relacionamento é transferido para o PCP • PCP: a relação é tão estreita e fundamental que ambos se encontram combinados em mais da metade das indústrias; o efeito desejado nessa colaboração é estender a responsabilidade pelos materiais, da aquisição até a entrega e utilização • Controle de qualidade: Compras deve adquirir materiais e produtos que satisfaçam às especificações; o controle de qualidade faz testes de aceitação dos materiais comprados e deve informar a seção de compras, que por sua vez informará o fornecedor, sobre quais métodos de teste serão aplicados e qual o critério adotado para sua aceitabilidade
- 36. Sistemas de Compras E-procurement • Processo de negócio entre empresas, através da internet, onde compradores e vendedores “se encontram” para efetuar transações comerciais
- 40. Sistemas de Compras Gerenciamento de aquisições RFI (Request for Information) • Documento emitido pelo comprador para obter informações sobre os fornecedores. Exemplos: – Porte da empresa – Estabildade econômica – Restrições jurídicas – Volume dos negócios – Licenças de funcionamento – Principais clientes e contratos, etc • Pode ser utilizado como etapa eliminatória antes do envio da RFQ/RFI
- 41. Sistemas de Compras Gerenciamento de aquisições RFQ (Request for Quotation) • Documento emitido pelo comprador para obter somente preço do item oferecido pelo fornecedor • A utilização deste documento sugere que a decisão será pelo menor preço
- 42. Sistemas de Compras Gerenciamento de aquisições RFP (Request for Proposal) • Documento emitido pelo comprador para obter uma proposta completa do fornecedor (comercial e técnica) • A utilização deste documento sugere que a decisão levará em conta uma série de critérios, além do custo, tais como: prazos, garantias, especificações técnicas, gestão do projeto, etc.
- 43. Sistemas de Compras Solicitação de Compras • Documento que autoriza a execução da compra • Informa o que comprar, a quantidade, o prazo de entrega, local de entrega, prováveis fornecedores e outras eventuais informações mais específicas
- 44. Sistemas de Compras Pedido de Compra • Contrato entre a empresa e o fornecedor que representa as condições estabelecidas na negociação prévia, como especificações de qualidade, prazos, transporte e recebimento, entre outras • Eventuais alterações nas condições iniciais devem ser devidamente discutidas e registradas
- 45. Fontes de Fornecimento Cadastro de Fornecedor • Os compradores devem manter um cadastro de fornecedor e de materiais • Fundamental para a seleção dos melhores fornecedores • O cadastro permite o acompanhamento das entregas e avaliação da performance
- 46. Fontes de Fornecimento Cadastro de Fornecedor - modelo