Programa de Ideias
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O documento discute a implementação de programas de incentivo à ideias em empresas, destacando exemplos bem-sucedidos no Brasil e métricas para medir o impacto destes programas. Também fornece modelos de fluxo de trabalho e responsabilidades para garantir o engajamento dos funcionários e a implementação das ideias geradas.
Programa de Ideias
- 2. www.giselakassoy.com.br “No trabalho rotineiro, o verdadeiro expert é a pessoa que o executa” Peter Drucker
- 3. www.giselakassoy.com.br Vários Nomes Programas de Sugestões Sistemas de Ideias Programas de Incentivos a Ideias Banco de Ideias Campanhas de Ideias
- 5. www.giselakassoy.com.br Evoluiu até a Inovação Aberta http://www.youtube.com/watch?v=C2nuue0j13g
- 6. www.giselakassoy.com.br http://mystarbucksidea.force.com/ Evoluiu até a Inovação Aberta
- 7. www.giselakassoy.com.br No Brasil: Volkswagen – em 2011, completou 10 anos de programa com 16.249 aprovadas Em 2004, conseguiu R$7 milhões de economia SKF - US$ 13.000/mês em prejuízos eliminados . MWM-International - com investimento de R$ 25 mil, os programas renderam à mais de R$ 250 mil. Brasilata – Projeto Simplificação obteve em 2012, uma média de 152,9 ideias por funcionário/ano. Nos EUA: Para cada US$1,00 investido num programa de ideias há um retorno de US$13,00 James Fairbanks – Revista Creativity and Innovation Management
- 9. www.giselakassoy.com.br Plataforma de Diálogo Principais benefícios incrementais Redução de Custos Melhorias de Processos Melhoria no Atendimento Qualidade de Vida no Trabalho Sustentabilidade Relacionamento com a comunidade
- 10. www.giselakassoy.com.br Plataforma de Diálogo Inputs para Inovações de Impacto Captação de Sinais Fracos Principais benefícios estratégicos
- 11. www.giselakassoy.com.br Leonardo Araujo e Rogério Gava Sinais fracos
- 12. www.giselakassoy.com.br Plataforma de Diálogo Aspectos motivacionais: retenção da mão de obra, pertencimento, auto-confiança Aspectos educacionais: noção custo/benefício, visão sistêmica do trabalho, criatividade Imagem da empresa Principais benefícios intangíveis
- 13. www.giselakassoy.com.br ImplementadoresCoordenador ValidadorCoordenadorEquipeEstimulador Feed-Back Reprova Libera Valida Aval. $ e Adm Calcula Lucro, Benefício e Pontuação Ideia Implementada Ideia Prêmio Feed-Back Reprova Modelo fluxograma
- 15. www.giselakassoy.com.br Garantir implementação das ideias aprovadas Diretor ou GerenteGarantir implementação das ideias aprovadas Gerente e/ou supervisor da área Champion Aprimorar ideias Dar feed-backs Relatar experiência c/ ideia TodosAvaliar a ideia Dar feed-back ao proponente Gerentes e/ou supervisores Validador Apontar áreas-foco Apresentar ideias Aprimorar ideias Dar feed-backs Relatar experiência c/ ideia Todos Apresentar ideias Apresentar projetos Supervisão e abaixo Proponente (pessoa ou equipe) Motivar Apontar áreas-foco GerentesMotivar Permitir dedicação ao programa GerentesEstimulador Elaborar e administrar programa VáriosElaborar e administrar programa VáriosComitê ResponsabilidadesNível HierárquicoResponsabilidadesNível HierárquicoCargos no Programa Modelo Fluxograma Modelo Colaborativo
- 16. www.giselakassoy.com.br Plataforma de Diálogo Customização Delimitação do escopo Apoio da cúpula Atenção às gerências Implementação das ideias Educação e motivação contínuos Reconhecimento e recompensa Fatores críticos para o sucesso
- 17. www.giselakassoy.com.br Há uma tendência a basear-se em softwares e benchmarks e criar Frankensteins. Cuidado !
- 18. www.giselakassoy.com.br Ideias Geradas / Participantes Ideias Avaliadas / Ideias Geradas Ideias Aprovadas / Ideias Geradas Ideias Implementadas / Ideias Geradas Ideias Geradas, Aprovadas e Implementadas / Áreas Tempo de Avaliação / Áreas Tempo de Implementação / Áreas Métricas
- 19. www.giselakassoy.com.br Canais para garantir a adoção
- 20. www.giselakassoy.com.br Conhecimento dos: propósitos do programa procedimentos
- 21. www.giselakassoy.com.br reestruturação do tempo acompanhamento digital
- 23. www.giselakassoy.com.br Exemplo de Plano de Adoção canal ações formais pares líder pensar • textos explicativos •mentores • discurso agir • pré-teste • estabelecer papéis • equipes • delegação sentir • encontros com dinâmicas •lançamento • valorizar early adopters • modelo • adm resistências