O documento discute a complexidade da administração moderna e sua importância nas organizações, ressaltando que cada uma tem características únicas. Ele apresenta antecedentes históricos da administração, como a hierarquia da Igreja Católica e a organização militar, além de definir administração como a condução racional das atividades para alcançar objetivos. Também menciona a Teoria Geral da Administração (TGA), que analisa a interação de variáveis como tarefa, estrutura e pessoas.