Este documento presenta las diferentes etapas del proceso de licitación. Estas incluyen la definición del equipo, la investigación e inmersión en el negocio del cliente, el desarrollo de un planteamiento estratégico creativo, los ensayos y la presentación final ante el cliente. A lo largo del proceso, es fundamental minimizar el riesgo a través de una comprensión profunda del negocio del cliente y sus necesidades.