Este documento resume um artigo sobre educação a distância em ambientes virtuais de ensino-aprendizagem. O artigo contextualiza o surgimento da Internet e sua introdução nas salas de aula, discutindo os benefícios e desafios. Também analisa o papel do professor e aluno neste novo paradigma, e faz considerações sobre políticas públicas para inclusão social e características dos ambientes virtuais.