Exercicio de Planejamento Estrategico
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O documento aborda o planejamento estratégico, destacando a importância da liderança e do planejamento participativo para alinhar esforços em torno de objetivos comuns. Apresenta ferramentas de gestão como BSC e matriz SWOT, além de descrever etapas do planejamento, desde o diagnóstico até a implementação da estratégia. Também enfatiza a definição de diretrizes estratégicas, objetivos quantificáveis e a necessidade de uma análise contínua das forças e fraquezas da organização.
Exercicio de Planejamento Estrategico
- 1. EXERCÍCIO DE PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO AUTOR: PAULO RICARDO FLORES
- 2. 2 LIDERANÇA PLANEJAMENTO PARTICIPATIVO Alinhar esforços de todos para realização de objetivos comuns
- 4. 4 FERRAMENTAS DE GESTÃO 1. DIRETRIZES ESTRATÉGICAS (missão, visão e valores); 2. BALANCED SCORECARD (BSC); 3. MATRIZ SWOT; 4. PDCA; 5. 5W1H.
- 6. 6 ETAPA 1 Diagnóstico (análise ambiental) • Externo • Interno ETAPA 2 Estabelecimento de Diretrizes Organizacionais • Negócio • Missão • Visão • Objetivos • valores ETAPA 3 Definição dos Objetivos ou Metas ETAPA 4 Formulação e Implementação Da Estratégia ETAPA 5 Controle PROCESSO DO PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO FEEDBACK • COMO CHEGAR LÁ?
- 7. 7 FORÇAS FRAQUEZAS OPORTUNIDADES AMEAÇAS • ONDE ESTAMOS?
- 8. 8 A união de sua equipe; Nossos processos são eficientes? Localização privilegiada; Relacionamentos estratégicos; Modelo de cobrança. Dominamos a tecnologia do Negócio? FORÇAS A mão-de-obra é capacitada? Existem lacunas de treinamento? Por que a concorrência foi escolhida? Por quê meu engajamento não funciona? Equipe desmotivada; Tecnologia ultrapassada; Processo de entrega deficitário. FRAQUEZAS EXEMPLOS Mudanças na política de governo; Investimentos externos; Ter acesso à uma nova tecnologia; Algum produto complementar ao seu ser lançado. OPORTUNIDADES AMEAÇAS Perda de trabalhadores fundamentais; Mudança de Leis e parâmetros regulamentadores; Fraude; Fornecedores críticos.
- 9. 9 Os objetivos devem ser quantificáveis ou, no mínimo, constatáveis. Precisam ainda estar relacionados com o horizonte de tempo. “Para onde queremos ir?”
- 10. 10 DEFINIÇÃO DE ESTRATÉGIAS As estratégias podem ser definidas como sendo as formas através das quais os objetivos serão atingidos. “como” a área caminhará em direção às suas metas.
- 11. 11 DIRETRIZES ESTRATÉGICAS EXEMPLO>> Missão: Prover energia e soluções para o desenvolvimento com sustentabilidade. Visão: Ser referência nos negócios em que atua gerando valor de forma sustentável. Valores: Ética, Respeito às pessoas, Dedicação, Transparência, Segurança e Saúde, Responsabilidade e Inovação. COMO FAZER>> Missão: Quem somos? Oque fazemos? Para quem fazemos? De que modo nos propomos a fazer? Desafio ou finalidade. Visão: Futuro / Desafiadora / Motivadora. Valores: Ética, Respeito às pessoas, Dedicação, Transparência, Segurança e Saúde, Responsabilidade e Inovação.
- 12. 12 BALANCED SCORECARD (BSC) • Perspectiva de Clientes (como os clientes nos veem?) O que entregamos de valor? Quem são os nossos clientes? Quais os desejos do cliente? Como devemos ser vistos pelos clientes para alcançar nossa visão (endomarketing)? Qual o nível de engajamento dos clientes? • Perspectiva dos Processos Internos (Em que devemos ser excelentes?) Definição do escopo da área; Quais são os nossos processos mais relevantes?
- 13. 13 BALANCED SCORECARD (BSC) • Perspectiva de Aprendizado e Crescimento (Seremos capazes de continuar melhorando e criando valor?) Definição dos novos desafios/produtos; Treinamento objetivando antecipar mudanças. • Perspectiva Financeira (Como parecemos?) Como os investidores enxergam nossa a área? Nossas estratégias estão contribuindo positivamente para os resultados? Quais são os nossos melhores recursos? Qual a nossa maior vantagem competitiva?
- 14. 14 PDCA * CLASSIFICAR AS ATIVIDADES CONFORME A GRAVIDADE , URGÊNCIA E TENDÊNCIA
- 15. 15 • Ações a serem desenvolvidas O que fazer? Onde fazer? • Onde será desenvolvida? Qual a abrangência? • Qual a justificativa? Qual o resultado esperado? Por que Fazer? • Quando será realizado? Qual o prazo, datas para inicio e término da ação? Quando Fazer? • Quem é o responsável pela implantação? Condução das ações? Quem irá fazer? • Como a ação será implementada? Qual o passo a passo? Qual a metodologia a ser utilizada? Como será feito? 5W1H
- 17. 17 JAN FEV MAR ABR MAI JUN JUL AGO SET OUT NOV DEZ 3 4 5 CRONOGRAMA DEEXECUÇÃO AÇÃO ATIVIDADE RESPONSÁVEL PERÍODO 1 2
- 20. 20 RESUMO PROCESSO DE DECISÃO
- 21. AUTOR: PAULO RICARDO FLORES Formação: administrador de empresa MBA em Marketing e Vendas Função: Analista de Controladoria