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Evolution des moteurs de recherche Stage URFIST Bordeaux. 5 mai 2011 Olivier Ertzscheid // Maître de conférences // Sciences de l’information et de la communication // Université de Nantes // IUT La Roche sur Yon Site :  http://www.affordance.info
Derrière le miroir  des moteurs DES ENJEUX D’AUJOURD’HUI AUX MOTEURS DE DEMAIN.
Le pitch Les  moteurs de recherche  occupent une place prépondérante dans nos  accès à l'information  et à la connaissance.  Ils suscitent de vives interrogations, notamment dans leur capacité à rendre  indexable  des informations relevant indistinctement des  sphères publiques, privées et intimes  des contenus disponibles en ligne.  Réseaux sociaux et systèmes de recommandation se multiplient. Nouveaux usages, nouvelles métriques, nouveaux enjeux. L’usager pris dans le graphe :  entre algorithmie ambiante et  nouvelles ingénieries relationnelles
1934. Paul Otlet. Traité de documentation. Approche du « traitement documentaire »
2011. La famille documentaire s’agrandit.
INTRODUCTION 2008. J’ai 10 ans. Du World Wide Web au Giant Global Graph ?
Giant Global Graph ? The  less inviting side of sharing is losing some control . Indeed, at each layer --- Net, Web, or Graph ---  we have ceded some control for greater benefits ."  (…) "Letting your data connect to other people's data (...) is still not about giving to people data which they don't have a right to. It is about letting it be connected to data from peer sites. It is about letting it be joined to data from other applications . It is about getting excited about connections, rather than nervous . Tim Berners Lee, 21 Novembre 2007.  http://dig.csail.mit.edu/breadcrumbs/node/215
Net – Web - Graph Seuil « technologique » Seuil d’interaction / de production Seuil de rétroaction / perméabilité GRAPH = Relations sociales WEB = plateforme de contenus NET = infrastructure
Net – Web – Graph  MOTEURS « Web of  (meta) Data » « Less code, more data »
Des métadonnées comme « motifs » « dessinent » & « motivent » des comportements
« Je vous parle d’un temps ... » Le web était plus simple :  visible ou invisible la vie était plus simple :  annuaires, les moteurs et les méta-moteurs.  l'unité de publication était plus simple  : la page (web).  ceux qui publiaient sur le net ne publiaient (généralement) QUE sur le net. Et ceux qui écrivaient dans les grands médias ne publiaient pas sur le net . Autorité VS Autoritativité  ce qui était écrit,  restait écrit, restait fixé.
Nouvelles granularités (1) Perméabilités + importantes
Nouvelles granularités (2) AVANT MAINTENANT INDEXABLE NON-INDEXABLE Porosités + importantes
Chapitre Premier Des machines sociales
Description, restitution, prescription. Annuaires  le web « décrit » Moteurs  le web « restitué » Aujourd’hui et demain Le web « prescrit »
La recommandation : de toute éternité (numérique) Web 1.0 Annuaires = sites « recommandés » parce que « choisis ». Moteurs = Pagerank : 1 lien = un vote.  Web 2.0 « résultats de recherche » + « recommandations » + « choix de reformulation » en accord avec nos choix, nos itinéraires ou nos parcours précédents Demain (web sémantique, socio-sémantique, sémantisé, implicite …) Mêmes possibilités mais sans nécessiter un « amorçage ».  Savoir ce que nous sommes le plus susceptibles de chercher selon l'heure de la journée, le lieu de notre connexion ou encore notre environnement, notre historique de recherche, nos achats récents, nos recommandations, nos réseaux sociaux …
Chapitre Premier
Algorithmic Night Fever
1 homme, 1 méthode, 1 mesure
1 algo, DES variables, 1 boîte noire « Matching » versus « Watching » PageRank « originel » Indicateur relationnel Algorithme de pertinence Monétisation  publicitaire + +
L’algorithme ET la main de l’homme Nous n’intervenons jamais manuellement sur le contenu des pages de résultat Gimmick de la firme (mais) Les publicités sont du contenu  (« ads are content » Ormid Kordestani) (et) Nous intervenons manuellement sur l’achat des mots-clés publicitaires  (épisode de l’achat du mot-clé « abortion » par le Christian Institute) Donc nous intervenons manuellement sur le contenu. Nous n’intervenons jamais manuellement sur le contenu des pages de résultat Gimmick de la firme (mais) Nous modifions manuellement l’algorithme de pertinence (400 modif en un an, Google Bombing) (et) L’algorithme de pertinence contrôle l’affichage des pages de résultats (mot-clé « abortion » par le Christian Institute : registre émotionnel interdit) Donc nous intervenons manuellement sur le contenu.
Confusion des pratiques informationnelles chercher communiquer Tagger / indexer organiser s’orienter partager google talk earth print orkut API’s Web/documenet public Web/document` privé Web personnel (Desktop) Web intime (Mail) Web extime (blogs)
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Moteurs de prestidigitation et d’escamotage Escamotage des contenus Moteurs : trous noirs du web ? Syndrôme Netvibes : le web « en creux » Read/Write Web
Chapitre Premier
Question d’économie(S) Attention economy :  la captation de l’attention comme modèle, la monétisation des accès comme enjeu Abundance economy La longue traîne comme contexte, le filtrage comme enjeu Gift economy :  le don comme idéal, la gratuité comme modèle Reputation economy Babélisation des expertises comme « milieu », localisation d’expertise comme enjeu. Trust economy La foule comme support, la modélisation de la confiance comme vecteur
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Marché (très) concentré
Très très très concentré
Chapitre Second DE LA DÉRIVE DES CONTINENTS DOCUMENTAIRES … À LA RECHERCHE UNIVERSELLE … ET A SES IMPLICATIONS SUR LA NATURE DOCUMENTAIRE DE L’HOMME. …  OU COMMENT LE WEB DE MÖBIUS LASSE PLACE AU SYNDROME DE BLANCHE NEIGE.
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Mon nom est personne Personnalisation : « Invisible » « Persistante » « Participative »
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L’illusion de la page blanche
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Attention !!!!!
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BOUM ! Ce que l’on savait déjà : Explosion de la masse documentaire Ce que l’on ne savait pas :  Bombe à fragmentation Fragmentation Des documents (world wide web) Des usages Des synchronicités (world life web) Des modalités  de diffusion d’appropriation d’édition …
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Moteur de recherche « de voisinage » Intelius.com Everyblock.com /  http://chicago.everyblock.com/news/   Adresse / numéro de sécurité sociale / historique déménagements et changements d'adresse depuis 10 ans Date de naissance / Casier judiciaire / Diverses amendes / Dates mariages et divorces / le nom et n° tél voisins Montant du bien immobilier qu'il possède (sa maison), sa date d'achat et le nom de celui qui lui a vendu la taille du "lot" (cadastre) sur lequel elle (sa maison) est implantée une vue satellite de chez lui Âge moyen des femmes et des hommes habitant dans son voisinage Nombre de meurtres, de viols, de vols de véhicule et autres larcins dans son quartier Composition ethnique du quartier / Niveau d'éducation et les langues parlées les permis qu'il possède (permis de conduire mais aussi permis bateau, avion, moto, etc ...)
http://www.Intelius.com   "Nous cherchons dans des milliards de données publiques pour vous aider à trouver ce que vous cherchez. Nous analysons des listes de vente, des commandes sur catalogue, des abonnements à des magazines, des enregistrements d'adresse, des enregistrements de propriété immobilière, des arrêts de cour  (...)  et toute une série  d'autres enregistrements publics et de sources publiques pour vous ."
Autarcithécaires Temps 1 : Matching Temps 2 : Watching  Recherches « personnalisées » Temps 3 : Warming (cocooning) Moteurs « à la carte » Résultats « à la carte » Pose la question de la CARDINALITE de la recherche Cherchons-nous pour découvrir  ce que nous ne savons pas (au risque de l’erreur, de l’inutile, du futile). Cherchons nous de la différance ? Espace de navigation inconnu Cherchons-nous pour retrouver  ce que nous ou nos « amis » connaissent déjà ? Cherchons-nous de l’aliénant ? Temps de cerveau disponible Cherchons-nous pour acheter  (cf carré des usages)
Moralité ? Pour les moteurs … Pour les réseaux sociaux « un document » Indexable, cherchable,  Profilable, « monétisable » …
« L’antilope qui court dans les plaines d’Afrique ne peut être considérée comme un document…» « Mais si elle est capturée… et devient un objet d’études, on la considère alors comme un document.  Elle devient une preuve physique. » Suzanne Briet
Moteurs => Pré-scripteurs =>  Scripteurs Moteurs ?? Dé-scripteurs Lecteurs (lectures industrielles) Pré-scripteurs Scripteurs  (http://actu.abondance.com/2011/02/google-change-les-titres-de-pages-dans.html)
La question du lien est celle du vote. Du cheminement Algorithmie du lien Avènement du Pagerank Technologies sociales Web 2.0 + réseaux sociaux
La question du « like » est celle de « l’appréciation » Ingénieries relationnelles Le degré zéro du lien   Like, share, recommend, "+1" : chimères d'hyperliens.  n'inaugurent aucun chemin sauf celui du retour vers un entre-soi.
CONCLUSION POUR DEMAIN … Quelle Science du Web ? Quel écosystème informationnel ? Quelle alternative motorisée ? Quelle écologie politique ?
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Quelle écologie politique ? Indexation Mer des pratiques Moteurs Moteurs Monétisation Océan des données Collaboration,  participation,  User Generated Content Résultats Technologies de la capillarité Comportements, profils
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  • 1. Evolution des moteurs de recherche Stage URFIST Bordeaux. 5 mai 2011 Olivier Ertzscheid // Maître de conférences // Sciences de l’information et de la communication // Université de Nantes // IUT La Roche sur Yon Site : http://www.affordance.info
  • 2. Derrière le miroir des moteurs DES ENJEUX D’AUJOURD’HUI AUX MOTEURS DE DEMAIN.
  • 3. Le pitch Les moteurs de recherche occupent une place prépondérante dans nos accès à l'information et à la connaissance. Ils suscitent de vives interrogations, notamment dans leur capacité à rendre indexable des informations relevant indistinctement des sphères publiques, privées et intimes des contenus disponibles en ligne. Réseaux sociaux et systèmes de recommandation se multiplient. Nouveaux usages, nouvelles métriques, nouveaux enjeux. L’usager pris dans le graphe : entre algorithmie ambiante et nouvelles ingénieries relationnelles
  • 4. 1934. Paul Otlet. Traité de documentation. Approche du « traitement documentaire »
  • 5. 2011. La famille documentaire s’agrandit.
  • 6. INTRODUCTION 2008. J’ai 10 ans. Du World Wide Web au Giant Global Graph ?
  • 7. Giant Global Graph ? The less inviting side of sharing is losing some control . Indeed, at each layer --- Net, Web, or Graph --- we have ceded some control for greater benefits ." (…) "Letting your data connect to other people's data (...) is still not about giving to people data which they don't have a right to. It is about letting it be connected to data from peer sites. It is about letting it be joined to data from other applications . It is about getting excited about connections, rather than nervous . Tim Berners Lee, 21 Novembre 2007. http://dig.csail.mit.edu/breadcrumbs/node/215
  • 8. Net – Web - Graph Seuil « technologique » Seuil d’interaction / de production Seuil de rétroaction / perméabilité GRAPH = Relations sociales WEB = plateforme de contenus NET = infrastructure
  • 9. Net – Web – Graph MOTEURS « Web of (meta) Data » « Less code, more data »
  • 10. Des métadonnées comme « motifs » « dessinent » & « motivent » des comportements
  • 11. « Je vous parle d’un temps ... » Le web était plus simple : visible ou invisible la vie était plus simple : annuaires, les moteurs et les méta-moteurs. l'unité de publication était plus simple : la page (web). ceux qui publiaient sur le net ne publiaient (généralement) QUE sur le net. Et ceux qui écrivaient dans les grands médias ne publiaient pas sur le net . Autorité VS Autoritativité ce qui était écrit, restait écrit, restait fixé.
  • 12. Nouvelles granularités (1) Perméabilités + importantes
  • 13. Nouvelles granularités (2) AVANT MAINTENANT INDEXABLE NON-INDEXABLE Porosités + importantes
  • 14. Chapitre Premier Des machines sociales
  • 15. Description, restitution, prescription. Annuaires le web « décrit » Moteurs le web « restitué » Aujourd’hui et demain Le web « prescrit »
  • 16. La recommandation : de toute éternité (numérique) Web 1.0 Annuaires = sites « recommandés » parce que « choisis ». Moteurs = Pagerank : 1 lien = un vote. Web 2.0 « résultats de recherche » + « recommandations » + « choix de reformulation » en accord avec nos choix, nos itinéraires ou nos parcours précédents Demain (web sémantique, socio-sémantique, sémantisé, implicite …) Mêmes possibilités mais sans nécessiter un « amorçage ». Savoir ce que nous sommes le plus susceptibles de chercher selon l'heure de la journée, le lieu de notre connexion ou encore notre environnement, notre historique de recherche, nos achats récents, nos recommandations, nos réseaux sociaux …
  • 19. 1 homme, 1 méthode, 1 mesure
  • 20. 1 algo, DES variables, 1 boîte noire « Matching » versus « Watching » PageRank « originel » Indicateur relationnel Algorithme de pertinence Monétisation publicitaire + +
  • 21. L’algorithme ET la main de l’homme Nous n’intervenons jamais manuellement sur le contenu des pages de résultat Gimmick de la firme (mais) Les publicités sont du contenu (« ads are content » Ormid Kordestani) (et) Nous intervenons manuellement sur l’achat des mots-clés publicitaires (épisode de l’achat du mot-clé « abortion » par le Christian Institute) Donc nous intervenons manuellement sur le contenu. Nous n’intervenons jamais manuellement sur le contenu des pages de résultat Gimmick de la firme (mais) Nous modifions manuellement l’algorithme de pertinence (400 modif en un an, Google Bombing) (et) L’algorithme de pertinence contrôle l’affichage des pages de résultats (mot-clé « abortion » par le Christian Institute : registre émotionnel interdit) Donc nous intervenons manuellement sur le contenu.
  • 22. Confusion des pratiques informationnelles chercher communiquer Tagger / indexer organiser s’orienter partager google talk earth print orkut API’s Web/documenet public Web/document` privé Web personnel (Desktop) Web intime (Mail) Web extime (blogs)
  • 23. Eclatement de la « page » comme unité d’indexation
  • 24. Moteurs de prestidigitation et d’escamotage Escamotage des contenus Moteurs : trous noirs du web ? Syndrôme Netvibes : le web « en creux » Read/Write Web
  • 26. Question d’économie(S) Attention economy : la captation de l’attention comme modèle, la monétisation des accès comme enjeu Abundance economy La longue traîne comme contexte, le filtrage comme enjeu Gift economy : le don comme idéal, la gratuité comme modèle Reputation economy Babélisation des expertises comme « milieu », localisation d’expertise comme enjeu. Trust economy La foule comme support, la modélisation de la confiance comme vecteur
  • 29. Très très très concentré
  • 30. Chapitre Second DE LA DÉRIVE DES CONTINENTS DOCUMENTAIRES … À LA RECHERCHE UNIVERSELLE … ET A SES IMPLICATIONS SUR LA NATURE DOCUMENTAIRE DE L’HOMME. … OU COMMENT LE WEB DE MÖBIUS LASSE PLACE AU SYNDROME DE BLANCHE NEIGE.
  • 31. Dérive des continents documentaires 1995 2005 2011 Web public Web privé Web « invisible » Web personnel (Desktop) Web intime (Mail) indexé non-indexé Web public Web privé Web personnel (Desktop) Web intime (Mail) Web extime (blogs) Web public Web privé Web personnel (Desktop) Web intime (Mail) Web extime (blogs)
  • 32. Et une migration des données ... Dans les nuages
  • 33. Recherche Universelle : le principe
  • 35. Recherche universelle : après les autoroutes … Les « hypermarchés » de l’information ?
  • 38. Une « universalité » très très très « personnalisée » ALGORITHMIE AMBIANTE
  • 39. Mon nom est personne Personnalisation : « Invisible » « Persistante » « Participative »
  • 40. Moteur, mon beau moteur … Le syndrome de Blanche-Neige © http://www.radidesigners.com/miroir1.htm
  • 41. L’illusion de la page blanche
  • 42. Le syndrôme de Blanche-Neige
  • 46. Cocktail explosif Personnalisation + « universalité » des recherches + Migration dans les nuages + Massification + Communautarisation + Économie de l’attention + Confusion des pratiques .......................................................... =
  • 47. BOUM ! Ce que l’on savait déjà : Explosion de la masse documentaire Ce que l’on ne savait pas : Bombe à fragmentation Fragmentation Des documents (world wide web) Des usages Des synchronicités (world life web) Des modalités de diffusion d’appropriation d’édition …
  • 49. Question : quel est le plus grand dénominateur commun et/ou le plus petit commun multiple de nos identités documentaires numériques ? Nous sommes le PPCM de nos identités numériques Ils sont le PGDC de nos identités numériques ?
  • 50. Base de donnée des intentions (John Battelle)
  • 51. Le carré magique des usages SHOPPING (digital cameras) HEALTH (Diabetes) TRAVEL (United 875) LOCAL (French Restaurant)
  • 52. Moteur de recherche « de voisinage » Intelius.com Everyblock.com / http://chicago.everyblock.com/news/ Adresse / numéro de sécurité sociale / historique déménagements et changements d'adresse depuis 10 ans Date de naissance / Casier judiciaire / Diverses amendes / Dates mariages et divorces / le nom et n° tél voisins Montant du bien immobilier qu'il possède (sa maison), sa date d'achat et le nom de celui qui lui a vendu la taille du "lot" (cadastre) sur lequel elle (sa maison) est implantée une vue satellite de chez lui Âge moyen des femmes et des hommes habitant dans son voisinage Nombre de meurtres, de viols, de vols de véhicule et autres larcins dans son quartier Composition ethnique du quartier / Niveau d'éducation et les langues parlées les permis qu'il possède (permis de conduire mais aussi permis bateau, avion, moto, etc ...)
  • 53. http://www.Intelius.com "Nous cherchons dans des milliards de données publiques pour vous aider à trouver ce que vous cherchez. Nous analysons des listes de vente, des commandes sur catalogue, des abonnements à des magazines, des enregistrements d'adresse, des enregistrements de propriété immobilière, des arrêts de cour (...) et toute une série d'autres enregistrements publics et de sources publiques pour vous ."
  • 54. Autarcithécaires Temps 1 : Matching Temps 2 : Watching Recherches « personnalisées » Temps 3 : Warming (cocooning) Moteurs « à la carte » Résultats « à la carte » Pose la question de la CARDINALITE de la recherche Cherchons-nous pour découvrir ce que nous ne savons pas (au risque de l’erreur, de l’inutile, du futile). Cherchons nous de la différance ? Espace de navigation inconnu Cherchons-nous pour retrouver ce que nous ou nos « amis » connaissent déjà ? Cherchons-nous de l’aliénant ? Temps de cerveau disponible Cherchons-nous pour acheter (cf carré des usages)
  • 55. Moralité ? Pour les moteurs … Pour les réseaux sociaux « un document » Indexable, cherchable, Profilable, « monétisable » …
  • 56. « L’antilope qui court dans les plaines d’Afrique ne peut être considérée comme un document…» « Mais si elle est capturée… et devient un objet d’études, on la considère alors comme un document. Elle devient une preuve physique. » Suzanne Briet
  • 57. Moteurs => Pré-scripteurs => Scripteurs Moteurs ?? Dé-scripteurs Lecteurs (lectures industrielles) Pré-scripteurs Scripteurs (http://actu.abondance.com/2011/02/google-change-les-titres-de-pages-dans.html)
  • 58. La question du lien est celle du vote. Du cheminement Algorithmie du lien Avènement du Pagerank Technologies sociales Web 2.0 + réseaux sociaux
  • 59. La question du « like » est celle de « l’appréciation » Ingénieries relationnelles Le degré zéro du lien Like, share, recommend, "+1" : chimères d'hyperliens. n'inaugurent aucun chemin sauf celui du retour vers un entre-soi.
  • 60. CONCLUSION POUR DEMAIN … Quelle Science du Web ? Quel écosystème informationnel ? Quelle alternative motorisée ? Quelle écologie politique ?
  • 61. Web Science /::/ http://webscience.org/
  • 62. Quel écosystème informationnel ? Indexation Mer des pratiques Moteurs Moteurs Monétisation Océan des données Collaboration, participation, User Generated Content Résultats Technologies de la capillarité Comportements, profils
  • 63. Quelle alternative motorisée ? Indexation Mer des pratiques Moteurs Moteurs Monétisation Océan des données Collaboration, participation, User Generated Content Résultats Technologies de la capillarité Comportements, profils
  • 64. Quelle écologie politique ? Indexation Mer des pratiques Moteurs Moteurs Monétisation Océan des données Collaboration, participation, User Generated Content Résultats Technologies de la capillarité Comportements, profils
  • 66. .Merci. .?. questions .?. questions .?. SAV : olivier.ertzscheid AT gmail.com