E commerce 2012
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Le document traite des stratégies de référencement SEO et SMO pour l'e-commerce, en présentant des études de cas et des chiffres clés du secteur en Tunisie et en France. Il souligne l'importance de l'optimisation pour améliorer la visibilité, le trafic et l'e-notoriété des sites. Enfin, il conclut sur l'impact positif de ces stratégies sur le développement de la marque et la fidélisation des clients.
E commerce 2012
- 2. > Access to e Business Notre agence > Chiffres E - Commerce Tunisie France > Référencement E - Commerce SEO SMO
- 3. > Etude de cas SEO Réservation hôtels en ligne Réservation circuit en ligne Services offshore Boutique en ligne Réservation location voiture > Etude de cas SMO Publications Onglet personnalisé Gadget offre Application Facebook > Conclusion Impact SEO/SMO sur l’ E - Commerce
- 4. > Access to e Business L’Agence Nos métiers
- 5. Access to e Business >
- 6. > E - Commerce Chaine de valeur Tunisie France
- 7. E - Commerce > Chaine de valeur
- 8. E - Commerce > Chaine de valeur Contenant Contenu Webmarketing Monitoring ERP/CRM SCM
- 9. E - Commerce > Chaine de valeur Contenant Contenu Webmarketing Monitoring ERP/CRM SCM
- 10. E - Commerce > Chaine de valeur Contenant Contenu Webmarketing Monitoring ERP/CRM SCM
- 11. E - Commerce > Chaine de valeur Contenant Contenu Webmarketing Monitoring ERP/CRM SCM
- 12. E - Commerce > Chaine de valeur Contenant Contenu Webmarketing Monitoring ERP/CRM SCM
- 13. E - Commerce > Chaine de valeur Contenant Contenu Webmarketing Monitoring ERP/CRM SCM
- 14. Chiffres E - Commerce > En Tunisie En France En Tunisie - 1 er Trimestre 2012 : o 11 Millions de dinars de chiffre d’affaires, avec une évolution de 68 % par rapport à la même période en 2011. o 100 000 opérations électroniques, évolution de 35 % par rapport à la même période en 2011. o 614 sites opérationnels, évolution de 12 % par rapport à la même période en 2011.
- 15. Chiffres E - Commerce > En France En Tunisie En France - 1 ers Trimestre 2012 : o 33 Milliards d’euros d’achats. o 32 Millions de cyber acheteurs. o Plus de 100 000 sites opérationnels.
- 16. > Référencement E Commerce SEO SMO
- 17. Référencement E - Commerce > SEO SMO SEO (Search Engine Optimization) - Améliorer la visibilité du site sur les moteurs de recherches. - Augmenter le trafic. - Améliorer l’e-notoriété. - Mesurer son ROI (return on investment) Techniques SEO Naturel : • Audits sémantiques et concurrentiels. • Optimisations techniques. • Optimisations éditoriales. • Link building. Payant : • Audit sémantique. • Création des annonces et groupes d’annonces. • Gestion budgets. • Suivi des CPC et CTR.
- 18. Référencement E - Commerce > SMO SEO SMO (Social Media Optimization) - Maitriser les besoins et le comportement de vos consommateurs cibles. - Développer l’image de marque auprès de vos clients. - Fidéliser vos clients. - Améliorer la réputation de sur le web et auprès de vos clients. - Assurer un meilleur branding de vos produits et promotions. Techniques SMO - Création contenu attrayant. - Ciblez votre audience. - Partagez intelligemment. - Ne pas cesser d’interagir . - Canalisez et guidez votre audience. - Engagez votre communauté. - Séduisez les influents du web. - Mise à jour fréquentes des publications.
- 19. > Etudes de cas SEO Réservation hôtels en ligne Réservation circuit en ligne Services offshore Boutique en ligne Réservation location voiture
- 20. Etudes de cas SEO > Réservation hôtels en ligne Réservation circuits en ligne Positionnement Services Offshore Boutique en ligne Réservation location voiture
- 21. Etudes de cas SEO > Réservation hôtels en ligne Réservation circuits en ligne Services Offshore Trafic moteur de recherches Boutique en ligne Réservation location voiture
- 22. Etudes de cas SEO > Réservation hôtels en ligne Réservation circuits en ligne Positionnement Services Offshore Boutique en ligne Réservation location voiture
- 23. Etudes de cas SEO > Réservation hôtels en ligne Réservation circuits en ligne Services Offshore Trafic moteur de recherches Boutique en ligne Réservation location voiture
- 24. Etudes de cas SEO > Réservation hôtels en ligne Réservation circuits en ligne Positionnement Services Offshore Boutique en ligne Réservation location voiture
- 25. Etudes de cas SEO > Réservation hôtels en ligne Réservation circuits en ligne Services Offshore Trafic moteur de recherches Boutique en ligne Réservation location voiture
- 26. Etudes de cas SEO > Réservation hôtels en ligne Réservation circuits en ligne Positionnement Services Offshore Boutique en ligne Réservation location voiture
- 27. Etudes de cas SEO > Réservation hôtels en ligne Réservation circuits en ligne Services Offshore Trafic moteur de recherches Boutique en ligne Réservation location voiture
- 28. Etudes de cas SEO > Réservation hôtels en ligne Réservation circuits en ligne Positionnement Services Offshore Boutique en ligne Réservation location voiture
- 29. Etudes de cas SEO > Réservation hôtels en ligne Réservation circuits en ligne Services Offshore Trafic moteur de recherches Boutique en ligne Réservation location voiture
- 30. Etudes de cas SEO > Réservation hôtels en ligne Réservation circuits en ligne Positionnement Services Offshore Boutique en ligne Réservation location voiture
- 31. Etudes de cas SEO > Réservation hôtels en ligne Réservation circuits en ligne Services Offshore Trafic moteur de recherches Boutique en ligne Réservation location voiture
- 32. > Etudes de cas SMO Application Publications Onglet personnalisé Gadget offre Facebook
- 33. Etudes de cas SMO > Publications Onglet personnalisé Interaction et orientation vers le portail mobile Gadget offre Application Facebook
- 34. Etudes de cas SMO > Publications Onglet personnalisé Interaction et orientation vers le site Gadget offre Application Facebook
- 35. Etudes de cas SMO > Publications Onglet personnalisé Onglets personnalisé et bouton d’action depuis la page facebook Gadget offre Application Facebook
- 36. Etudes de cas SMO > Publications Onglet personnalisé Onglets personnalisés et boutons d’action depuis la page facebook Gadget offre Application Facebook
- 37. Etudes de cas SMO > Publications Onglet personnalisé Gadget offre Gadget offre Application Facebook
- 38. Etudes de cas SMO > Publications Onglet personnalisé Gadget offre Besoin : Inviter la communauté à vivre une Applications Facebook expérience immersive sur le réseau social Facebook. Solution : Développement d’un jeu interactif illustrant une incroyable aventure. Résultat : Forte interaction autour du jeu au niveau de la page + Augmentation du nombre de fan.
- 39. Etudes de cas SMO > Publications Onglet personnalisé Besoin : Développer une Gadget offre application qui permet de faire d’un Applications Facebook tirage au sort et de parrainer des amis. Viraliser le dispositif sur Facebook. Solutions : Un jeu Facebook viral « Akber Chariot » Résultat : Forte participation et forte interaction autour du jeu
- 40. Etudes de cas SMO > Publications Onglet personnalisé Besoin : Animer la page Gadget offre Facebook Chay May Foot et engager la Applications Facebook communauté autour de leur connaissances du foot international Solutions : Un jeu quiz sur 5 étapes a été imaginé et lancé en période de compétition européenne. Résultat : Fortes interactions autour du jeu et évolution du nombre de fans
- 41. Etudes de cas SMO > Publications Onglet personnalisé Besoin : La marque souhaite Gadget offre promouvoir ses nouveaux services mobile et pense à utiliser les canaux digitaux Applications Facebook Solution : L’agence JWT pense à lancer un jeu interactif et multi-joueurs qui sera implanté sur la page Facebook de Tunisiana ainsi qu’un mini-site. La création et le développement ont été assurés par Access to e Business. Résultats : Buzz et forte interaction de la communauté autour du jeu
- 42. Etudes de cas SMO > Publications Onglet personnalisé Besoin : Promouvoir la Gadget offre réouverture de Tunis City (Ex Géant Tunisie). Applications Facebook La marque a pensé à s’interagir avec sa communauté via les réseaux sociaux. Solution : Fêter la réouverture de Tunis City via un mini – site qui récupère les photos de profil des utilisateurs Facebook afin de monter une mosaïque. Résultats: Large participation et interaction avec la marque autour de l’évènement
- 43. Etudes de cas SMO > Publications Onglet personnalisé Besoin : Gadget offre La marque souhaite confirmer son Applications Facebook positionnement sur le web et pense à lancer un site web immersif. Solution : Un site web immersif qui véhicule l’esprit de la marque et présente sa ligne de yoghourt Résultats: Une expérience immersive qui a réussi à nouer avec la cible
- 44. > Conclusion Impact SMO/SEO sur l’ E - Commerce
- 45. Conclusion > Impact SMO/SEO sur l’ E - Commerce - Améliorer sa visibilité sur le web. - Augmenter son trafic. - Cibler ses clients. - Améliorer l’e-notoriété. - Mesurer son ROI (return on investment). - Maitriser les besoins et le comportement des consommateurs cibles. - Développer l’image de marque auprès des clients. - Fidéliser ses clients. - Améliorer la réputation de la marque sur le web et auprès des clients. - Assurer un meilleur branding des produits et promotions.
- 46. Ferchichi Ahmed SEO/SMO Manager Access to ebusiness ahmed@accesstoebusiness.com Tel 71 888 882 / 71 873 077 www.accesstoebusiness.com