concepto sobre habilidades gerenciales.docx
- 1. La innovación se define como el proceso de crear o mejorar productos, servicios o procesos dentro de una organización para generar valor y ventaja competitiva. Esta definición, que puede variar según los autores, se enfoca en cómo la innovación no solo tiene impacto en el éxito empresarial, sino también en el desarrollo económico y social a nivel nacional e internacional. Según Alves et al. (2019), la innovación es producto de la interacción entre actores económicos y sociales, como el gobierno, las universidades, las empresas y la sociedad civil, mediante procesos de retroalimentación. Estos procesos pueden ser tanto idiosincráticos como impredecibles, basados en la experimentación de modelos económicos y tecnológicos. Alonzo y Cervantes (2020) añaden que la innovación promueve el desarrollo intelectual y económico de las naciones y debe analizarse desde una perspectiva ambiental, económica y social. En este sentido, la innovación no solo beneficia a las empresas, sino también a toda la comunidad, gracias a la interconexión entre culturas, estilos de liderazgo y el acceso a información en tiempo real. En cuanto a la relación entre la innovación y la cultura empresarial, Issa (2017) subraya que una empresa que no está dispuesta a innovar corre el riesgo de quedar rezagada. Las empresas deben estar dispuestas a transformar sus procesos, como se evidenció durante la pandemia del COVID- 19, cuando las empresas más adaptativas lograron sobrevivir en un mercado cambiante. Por otro lado, Cebáková (2019) se enfoca en la importancia de la innovación como resultado de esfuerzos para mejorar las interacciones entre la economía y la sociedad. Este proceso se basa en la optimización constante mediante ensayo y error, similar a lo que planteó Schumpeter sobre los cambios históricos en los procedimientos de producción. El concepto de innovación sostenible es ampliado por Varadarajan .(2017), quien indica que las innovaciones actuales no siempre cumplen con los requisitos estrictos de sostenibilidad. Muchas veces, solo se considera sostenible lo que reduce el impacto ambiental, pero una innovación sostenible debe atender los recursos renovables y no renovables. Gallardo. (2018), añade que la innovación sostenible implica la implementación o transformación de procesos o productos con el objetivo de reducir significativamente el impacto social y ambiental. Esto refleja una definición más completa que engloba no solo la creación de nuevas ideas, sino también la mejora de las ya existentes para optimizar recursos y lograr ventajas competitivas. Finalmente, Silvestre y Ţîrcă .(2019), presentan una tipología de la innovación orientada a la sostenibilidad, donde se destacan cuatro tipos: innovación social (centrada en lo social), innovación tradicional (enfocada solo en lo económico), innovación verde (centrada en lo ambiental) y la innovación sostenible, que equilibra los aspectos social, económico y ambiental. Este enfoque integral es crucial para abordar los desafíos contemporáneos en materia de desarrollo sostenible.
- 2. Las habilidades gerenciales son un conjunto de capacidades que permiten a los líderes dentro de las organizaciones dirigir de manera efectiva, facilitando el cambio y la innovación. Estas habilidades son fundamentales en el entorno empresarial actual y se clasifican en varios dominios y categorías. Según Arrascue et al. (2021), las habilidades gerenciales incluyen competencias técnicas, humanas, administrativas, conceptuales y de liderazgo, y operan en cinco dominios: técnico, directivo, conceptual/creativo, interpersonal y administrativo. Baque et al. (2020) divide las habilidades gerenciales en tres categorías clave: 1. Habilidades técnicas: conocimiento especializado en herramientas, técnicas y procesos específicos del rol. 2. Habilidades humanas: competencias para interactuar eficazmente con otras personas. 3. Habilidades conceptuales: la capacidad de generar ideas, entender relaciones abstractas y crear soluciones innovadoras. Estas habilidades son esenciales para que los gerentes no solo manejen el aspecto operativo, sino que también se conviertan en agentes de cambio e innovación dentro de sus empresas. Además, las habilidades blandas complementan las habilidades gerenciales tradicionales y se consideran esenciales para el desarrollo de un liderazgo integral. Según Recuenco et al. (2021), las habilidades blandas incluyen competencias emocionales y sociales, como la capacidad de gestionar emociones adecuadamente según el contexto. Lagos et al. (2013) añaden que estas habilidades promueven la adaptabilidad social y el desarrollo individual, mejorando la comunicación con el equipo y permitiendo un manejo más eficiente del estrés y la presión laboral. Algunas de las habilidades blandas destacadas incluyen: Pensamiento crítico y analítico Resolución de problemas Trabajo en equipo Adaptabilidad Comunicación efectiva Inteligencia emocional Liderazgo Proactividad En conjunto, las habilidades gerenciales y las habilidades blandas permiten a los líderes enfrentar los desafíos empresariales actuales de manera integral, promoviendo un ambiente de trabajo más eficiente y resiliente, además de fomentar la innovación y el crecimiento dentro de las organizaciones.
- 3. La gestión empresarial es un campo en evolución constante, abordado desde diferentes enfoques a lo largo del tiempo. Inicialmente, el enfoque clásico mecanicista, propuesto por Frederick Taylor y Henri Fayol, se centraba en la racionalización y la organización jerárquica de las empresas. Más adelante, con el enfoque sistémico del siglo XX, se comenzó a ver a las organizaciones como sistemas abiertos que interactúan con su entorno, superando la simplificación del modelo de causa y efecto . El enfoque contemporáneo considera a las empresas como sistemas complejos que requieren flexibilidad, creatividad y un enfoque en la mejora continua. Pereira (2019) resalta que la gestión empresarial es fundamental para la supervivencia de una organización, ya que abarca equipos, procesos y personas, y es esencial para la adaptación a las nuevas tecnologías y exigencias del mercado global . El concepto moderno de gestión empresarial incluye el uso de instrumentos para controlar y mejorar los procesos internos, optimizar el uso de datos y tomar decisiones más acertadas. Este enfoque también considera aspectos logísticos, productivos, financieros y administrativos . Además, es clave la administración estratégica, que implica el uso de herramientas y técnicas para consolidar y hacer crecer las empresas. Beltrán et al. (2019) destacan que la administración estratégica se basa en el análisis de fortalezas, debilidades, oportunidades y amenazas del entorno competitivo, tanto a nivel nacional como internacional . Otro aspecto esencial en la gestión empresarial es la innovación. Existen modelos como la innovación abierta, que permite a las empresas utilizar tanto ideas internas como externas para impulsar su innovación, y el modelo de la triple hélice, que involucra a la industria, el gobierno y las universidades en los esfuerzos innovadores. Este modelo ha evolucionado hacia la cuádruple hélice, incorporando a la sociedad civil en la creación de una sociedad del conocimiento . La economía circular es otro modelo relevante que busca generar valor respetando los límites ecológicos, promoviendo la sostenibilidad y minimizando el impacto ambiental . En resumen, la gestión empresarial hoy en día requiere un enfoque integral y adaptable que incluya la planificación estratégica, la innovación constante y un compromiso con la sostenibilidad. Innovación: La innovación se define como la creación o mejora de productos, servicios o procesos para obtener ventaja competitiva. La definición de Alves. (2019), Alonzo y Cervantes. (2020), amplía este concepto al incluir el impacto en el desarrollo económico y social. Esta perspectiva es valiosa porque sitúa la innovación en un contexto más amplio, destacando su papel en el desarrollo de las naciones en forma global. A pesar de esta definición amplia, puede haber una desconexión entre la teoría y la práctica. Las empresas, especialmente las más pequeñas, siempre enfrentan dificultades para aplicar conceptos abstractos de innovación debido a limitaciones de recursos y capacidad. Además, la innovación sostenible, como se destaca en Varadarajan. (2017) y Gallardo. (2018), plantea un desafío significativo.
- 4. Implementar prácticas sostenibles puede ser costoso y complejo, y las empresas pueden encontrar resistencia interna para adoptar cambios que inicialmente parecen menos rentables. Issa. (2017), argumenta que la falta de disposición para innovar puede llevar al estancamiento. La pandemia de COVID-19 resaltó cómo la adaptabilidad es crucial para la supervivencia empresarial. Sin embargo, la adaptación cultural dentro de las organizaciones para fomentar la innovación continua puede ser un proceso largo y complicado. Las barreras culturales y la resistencia al cambio son obstáculos comunes que pueden limitar la efectividad de las estrategias innovadoras. La tipología de innovación propuesta por Silvestre y Ţîrcă (2019), que incluye innovación social, tradicional, verde y sostenible, es útil para categorizar los enfoques innovadores. Sin embargo, la implementación efectiva de estos tipos de innovación puede ser compleja. La integración de aspectos sociales, económicos y ambientales continuamente requiere un equilibrio que las empresas pueden tener dificultades para lograr debido a la falta de recursos, conocimiento o infraestructura adecuada. Habilidades Gerenciales: Las habilidades gerenciales se dividen en técnicas, humanas y conceptuales según Baque (2020). La capacidad para interactuar eficazmente con otros y generar soluciones innovadoras es esencial para los líderes. Arrascue et al. (2021) y Recuento et al. (2021) también destacan la importancia de las habilidades blandas, como el pensamiento crítico y la comunicación efectiva. La teoría sobre habilidades gerenciales proporciona una base sólida, pero la implementación práctica puede ser desafiante. Las habilidades blandas, aunque son fundamentales, a siempre reciben menos atención en la formación tradicional de líderes. La integración efectiva de estas habilidades en el desarrollo profesional puede requerir cambios en la cultura organizacional y en las metodologías de capacitación. Además, la capacidad de adaptarse a diferentes contextos culturales y organizacionales puede ser una barrera para la aplicación efectiva de estas habilidades. El desarrollo de un liderazgo integral que combine habilidades técnicas, humanas y conceptuales es fundamental para enfrentar los desafíos empresariales modernos. Sin embargo, el desarrollo de estas habilidades a siempre se ve limitado por la falta de programas de formación adecuados y el enfoque en competencias técnicas en lugar de habilidades blandas. Gestión Empresarial: La gestión empresarial ha evolucionado desde enfoques mecanicistas hacia modelos más complejos y adaptativos, como el enfoque sistémico y de sistemas complejos. La administración estratégica y los modelos como la innovación abierta y la cuádruple hélice reflejan una comprensión más profunda de la gestión en el entorno actual. Aunque estos enfoques contemporáneos son avanzados y relevantes, su aplicación puede ser tedioso en la práctica. Las empresas pueden enfrentar desafíos para implementar modelos como la economía circular debido a la falta de infraestructura adecuada y a la resistencia a cambiar procesos establecidos. La integración de la innovación en la gestión empresarial requiere un enfoque holístico que combine planificación estratégica, adaptabilidad y compromiso con la sostenibilidad. La capacidad de adaptarse a las nuevas tecnologías y demandas del mercado es crucial, pero la implementación efectiva de estas estrategias puede ser todo un desafío debido a las limitaciones de recursos y la resistencia al cambio.