郭台銘的鴻海帝國
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郭台銘的鴻海帝國介紹了鴻海精密工業股份有限公司的成立、發展與經營哲學。郭台銘重視責任與執行力，並以策略性地與國際大廠合作，促進企業的全球布局與人才能夠培養。文中還強調了速度和效率在競爭中的重要性。
郭台銘的鴻海帝國
- 1. 郭台銘的 鴻海帝國 2002/5 天下文化 張戍誼、張殿文、盧智芳等著
- 3. 鴻海簡歷 全名 : 鴻海精密工業股份有限公司 成立 : 一九七四年 初期投資 :NT30 萬元 初期產品 : 黑白電視機用之旋鈕 初期營業額 : 百餘萬元 1981 年開發連接器產品 , 進入此一領域 2001 年 , 全球員工五萬人 , 以一千五百億登上台灣第一大民營製造業寶座 2002/5/25 天下文化 郭台銘的鴻海帝國 P4-5
- 4. 郭台銘小檔案 年齡 :52 歲（ 1950 年生） 學歷 : 中國海專畢業 2000 年入圍天下雜誌『企業家最佩服的企業家』 2001 年 6 月美國 < 富比士 >Forbes 『全球億萬富豪』排行榜第 198 名 2002/5/25 天下文化 郭台銘的鴻海帝國 P33
- 5. 挑戰困難的報酬是 : 每過一關 , 自己就有更佳的實力 . 2002/5/25 天下文化 郭台銘的鴻海帝國 P7
- 6. 郭台銘說 : 走出實驗室 就沒有高科技 , 只有執行的紀律 . 2002/5/25 天下文化 郭台銘的鴻海帝國 P8
- 7. 前奇異（ GE ）公司總裁傑克 . 威爾許（ Jack Welch ）說 : 信賴 在企業中具有龐大無比的力量 . 除非員工被公平的對待 , 否則員工不會盡其全力 , 為企業賣力 . 2002/5/25 天下文化 郭台銘的鴻海帝國 P19
- 8. 郭台銘說 : 企業經營者要會 選擇 、 判斷 、 決策 . 我有六選 : 選 客戶 、 選 產品 、 選 人才 、 選 技術 、 選 股東 , 以及選擇 策略夥伴 . 2002/5/25 天下文化 郭台銘的鴻海帝國 P20
- 9. 郭台銘喜歡這樣比喻格局 : 阿里山上的神木之所以大 , 四千年前當種子掉到泥土裡時就決定了 . 因為它長在空曠的地方 , 不是在西門町 , 他要耐得住風寒和寂寞 . 神木之所以成為神木 , 是在那時候就決定了的 . 絕不是四千年後才知道 . 所以『格局』是決定在一開始你的心理怎麼想 . 2002/5/25 天下文化 郭台銘的鴻海帝國 P75 神木的格局
- 10. 我不是兇 , 而是保持企業中 分辨是非對錯的工作價值觀 , 每個幹部都要有負責任的任事態度 . 郭台銘說 , 他 賞罰分明 , 是為了防止公司內產生和稀泥的攪和文化 . 2002/5/25 天下文化 郭台銘的鴻海帝國 P39 賞罰分明
- 11. 軍隊 , 是鴻海給外界的感覺 . 在鴻海的廠區 , 遠方常傳來新人受訓的口號聲 . 每一個進入鴻海的基層員工 , 在上線前都要接受為期五天的基本訓練 , 內容甚至還包括立正稍息、整隊行進 . 一位曾在軍校待過的鴻海幹部就說 : 『鴻海的幹部會議就像軍官團開會 ! 』 2002/5/25 天下文化 郭台銘的鴻海帝國 P40 軍事訓練
- 12. 早期鴻海的員工幾乎都念茲在心的訓示 : 要把自動化、效率化的生產管理發揮到極致 , 硬把成本控制到最低 , 才有錢可賺 . 一位鴻海的老幹部回憶 , 有一次和三位 IBM 的經理開會 ,IBM 經理納悶的質疑 , 鴻海這種報價幾乎等於成本 , 還能賺錢嗎 ? 『我們很少開會 , 所以省了很多時間成本 . 』 鴻海幹部回答 . 『但是不開會 , 決策不是很容易出錯嗎 ? 』 IBM 經理反問 . 『決策下來我們就去執行 , 錯的話 , 我們會很快再改 . 』 鴻海幹部毫不遲疑地回答 . 2002/5/25 天下文化 郭台銘的鴻海帝國 P43 執行力
- 13. 這『一天兩個漢堡』的美國行 , 郭台銘在小旅館等待的時間裡 , 完成了美國市場的拓展計畫 . 餓的人 , 腦筋特別清楚 . 郭台銘意味深長地說 . 2002/5/25 天下文化 郭台銘的鴻海帝國 P52
- 14. 25-45 歲是一個階段 , 為 錢 做事 ; 45-65 歲是另一個階段 , 為 理想 做事 ; 65 歲退休以後 , 我希望能為 興趣 做事 . 為錢做事 , 容易累 ; 為理想做事 , 能夠耐風寒 ; 為興趣做事 , 則永不倦怠 . 2002/5/25 天下文化 郭台銘的鴻海帝國 P58 人生規劃
- 15. 釀最好的葡萄酒的葡萄，通常生長的地方都是最貧瘠的。 因為葡萄藤長在這貧瘠的砂土，它為了尋找水份，根就會一直往下生長，生命力非常旺盛，甚至有時可以鑽到地下十二公尺的地方。 2002/5/25 天下文化 郭台銘的鴻海帝國 P63-64 貧瘠的葡萄藤
- 16. 在人才的培育方面，我們把眼光放遠，在台北、美國、大陸，都有所謂的 『世幹班』 ， 將他們培養成國際化的人才，還讓他們去海外受訓，為此花費上千萬美元。 2002/5/25 天下文化 郭台銘的鴻海帝國 P72 世幹班
- 17. 大家都沒有看見我們全球化的佈局和野心。我們從一九九六年進軍蘇格蘭以來，就把一百多名年輕人，從蘇格蘭送到大陸去受訓，我們叫做 『蘇幹班』 。 2002/5/25 天下文化 郭台銘的鴻海帝國 P188 蘇幹班
- 18. 在捷克，有德國人的模具水準，卻不用付德國水準的薪水。我們也快速的成立 『捷幹班』 。 未來百分之九十九的幹部都會是捷克人。我相信，長期投資和發展人才，才是台灣要佈局全球的關鍵。 2002/5/25 天下文化 郭台銘的鴻海帝國 P189 捷幹班
- 19. 我的 信心源自於努力和經驗 。 所謂信心是，無論景氣再壞，都要相信自己有能力。 一隻鳥要飛過一個海峽，起飛時牠要有信心，要知道怎麼飛。 起飛後，要想好下一個落腳點在哪裡。 既然已經起飛了，就要對自己有信心。 2002/5/25 天下文化 郭台銘的鴻海帝國 P77-78 信心
- 20. 領導人要以身作則， 任何困難的事 ，我半夜不睡 一定在場 。 第二， 獨裁為公 。 2002/5/25 天下文化 郭台銘的鴻海帝國 P81 獨裁為公
- 21. 將來的 PC 行業是 快 、 變 、 準 的行業。 所以要做到三點 : 即時上市 Time to market 即時量產 Time to volume 即時變現 Time to money 2002/5/25 天下文化 郭台銘的鴻海帝國 P83 PC 快變準
- 22. 郭台銘說 : 在快速成長的企業，領袖應該多一點 霸氣 。 2002/5/25 天下文化 郭台銘的鴻海帝國 P82 霸氣
- 23. 郭台銘說 : 講到鴻海的管理， 我認為一個人只要給他責任， 讓員工背著責任做事情， 他們只要肯負責就不用管。 這是我們的文化。 2002/5/25 天下文化 郭台銘的鴻海帝國 P82 責任
- 24. 郭台銘辦公室三個偌大白板上，掛著紀錄用的大白紙。 1999 年時鴻海計劃在日本設廠，其中一張白紙上正寫著斗大的字 : 『進攻日本市場之戰略。 』 牆上懸掛的巨幅世界地圖， 圈來圈去， 各種箭頭勾勒出郭台銘運籌帷幄的思考歷程。 2002/5/25 天下文化 郭台銘的鴻海帝國 P97 戰情室
- 26. 以爭取康柏為例。一九八七年，康柏在台灣還沒有國際採購處。 郭台銘拋下董事長身分， 把台灣公司交給弟弟郭台強， 隻身赴美。 他提著公事包賣連接器， 起初頻頻吃閉門羹。但是他的做法讓康柏無法忽視。郭台銘不惜在康柏的休士頓總部旁設一個成型機廠， 康柏只要有新設計，最快當天就能看到模型 。 2002/5/25 天下文化 郭台銘的鴻海帝國 P105-106 與客戶共舞
- 27. 鴻海透過與這些國際大廠的深厚關係， 往往能搶先知道技術趨勢。 譬如， 鴻 海派人常駐英特爾 ， 因此開發的 新連接器與英特爾的新微處理器規格幾乎同步 。 這些優勢讓鴻海地為更形穩固。 2002/5/25 天下文化 郭台銘的鴻海帝國 P116 與客戶共舞
- 28. 當電腦整合的腳步愈來愈快， 主機板的設計愈來愈簡單， 整台電腦只剩下幾個重要零件， 當組合起來就算是完成的時候時， PC 就不是電子業， 而是機械業了 。 2002/5/25 天下文化 郭台銘的鴻海帝國 P110 PC 是機械業
- 29. 在鴻海，郭台銘身兼總經理， 直接指揮公司策略。 他主持會議，把大小主管找來，從早開到晚是常有的事。 『他總是每個步驟翻來覆去的演練， 一個環節、一個環節去挑剔，每個細節都要清清楚楚。』 而要確保執行無誤，郭台銘定義： 『系統， 等於流程加表單。』 2002/5/25 天下文化 郭台銘的鴻海帝國 P123-124 系統等於流程加表單
- 30. 站在辦公室巨幅世界第圖面前， 郭台名開始詮釋他的利潤角逐法則： 『一個產業裡， 做 第一名才可以穩定賺錢 ， 第二名有點錢賺 ， 第三名損益打平 ， 第四名隨景氣浮沉 ， 第五名以後要不等著被收購，要不就是被淘汰出局 。』 2002/5/25 天下文化 郭台銘的鴻海帝國 P138 利潤角逐法則
- 31. 一地設計 三地製造 全球交貨 2002/5/25 天下文化 郭台銘的鴻海帝國 P139 鴻海爭霸三大策略
- 32. 鴻海能得到許多國際級的大客戶青睞，第一個優勢在於鴻海能全力配合 在重要策略客戶的附近設立研發設計、工程測試、快速樣品製作的機制、以便與客戶同步開發新產品 、 使產品儘速量產上市、這就是所謂的一地設計。 2002/5/25 天下文化 郭台銘的鴻海帝國 P105-106 一地設計
- 33. 在新產品獲得認可之後。，鴻海能再最短的時間 內在亞洲、 北美、歐洲三個主要市場的製造基地，佈置生產所需的採購、製造、工程、品管等各項能力 ，並能依據客戶的市場需求遞增，快速地擴充產能滿足客戶需求快速爬升的要求。 2002/5/25 天下文化 郭台銘的鴻海帝國 P142-143 三地製造
- 34. 鴻海也在進一步建立全球二十四小時遠程互動設計的能力。 例如，透過全球資訊網路，位於美國西岸的工程單位下班後， 可以將設計重點告知遠在台灣或大陸的設計工程師， 繼續以接力賽的方式完成設計，甚至做出樣品實體。 2002/5/25 天下文化 郭台銘的鴻海帝國 P141-142 接力設計
- 35. 你要趕上流行就必須靠 速度 快的人吃市場 慢的人被庫存吃垮 . 2002/5/25 天下文化 郭台銘的鴻海帝國 P144
- 36. 『我們光是一台伺服器機殼 ECG （ Engineering Change Note 工程變更紀錄）就高達八百多頁、厚厚的兩大本呢！』休士頓廠一位專案研發經理指出。 所謂 ECG 是指一項產品從設計到量產的過程中所有變更的原因都要紀錄。 經驗的累積和紀錄，讓鴻海能夠提供更加值的服務。 2002/5/25 天下文化 郭台銘的鴻海帝國 P163 紀錄
- 37. 捷克財政部長 Jiri Rusnok 激動地說 : 鴻海對我們如此重要，因為他讓我們看見什麼是積極且有效率的做生意方法。 2002/5/25 天下文化 郭台銘的鴻海帝國 P163
- 38. 在二 OO 二年四月份負責全球供應鏈的資深副總裁 Ed Pensel 面對鴻海捷克廠的啟動就指出 : 『 我們（惠普—康柏）在捷克沒有工廠，但這些人都是我們的員工。』 2002/5/25 天下文化 郭台銘的鴻海帝國 P184 與客戶共舞
- 39. 改變是一種風險，但鴻海這一路走來， 每隔兩三年就做一次改變 ，從最早的 電視機旋鈕 ，到 各種連接器、機殼、光通訊 等，每一次改變都是賭注，但這種轉變能力經過每一次的風險，讓鴻海每一位主管被迫學習新的東西。 因為如果不讓主管 保持學習能力及充分的機動性 ，只讓他們的下屬做改變，久而久之，整個組織都僵化了。這也是過去許多走得很順的企業，不易真正改變的原因，才是台灣要佈局全球的關鍵。 2002/5/25 天下文化 郭台銘的鴻海帝國 P189 改變與學習