Memorial 1.0 (conceito) / Maceió Cultura
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Este documento apresenta a metodologia de um projeto para criar um produto gráfico para receber turistas em Maceió. O projeto envolveu pesquisas com o público-alvo, coleta de dados sobre a cultura e símbolos de Maceió, e geração de alternativas criativas utilizando esses elementos. A alternativa primária escolhida foi utilizar postes de luz como sustentação para velas ilustradas com imagens que representam a cultura de Maceió.
Memorial 1.0 (conceito) / Maceió Cultura
- 1. INTRODUÇÃO O projeto a seguir foi desenvolvido a partir da proposta de criação de um produto gráfico eficiente para receber os turistas que chegam em Maceió, ressaltando a intenção de dar uma nova visão social/cultural à cidade, destacando seus ícones regionais e os reafirmando junto á população, a qual também pertence ao público-alvo do propósito. O presente trabalho ganha importância por salientar formas, estudos, estratégias e ações que são direcionadas e modeladas de acordo com a necessidade de seu público-alvo, estabelecendo resoluções que se adéquam às especificidades de cada caso.
- 2. PROJETO DE INTEGRAÇÃO E APLICABILIDADES Memorial 1.0 – Conceito Memorial 2.0 – Sinalização Memorial 3.0 – Papelaria e Embalagem
- 3. METODOLOGIA DO PROJETO 1. Cliente: Prefeitura de Maceió – Secretaria Municipal de Turismo. 2. Problematização: Criar um produto gráfico para receber os turistas (público-alvo) que chegam em Maceió. 3. Componentes do Problema: 1) Público-Alvo i) Classe-social? ii) Perfil psicográfico? iii) Renda mínima? iv) Estados Brasileiros e/ou países Internacionais? v) Quantidade média de turistas por cruzeiros? 2) Outras: i) Quais elementos representativos do turismo de Maceió? ii) Do que o turista lembra quando fala da cidade de Maceió? iii) O que, em Maceió, é conhecido internacionalmente? iv) O que os turistas querem fazer em Maceió? v) Nível de cultural dos turistas? vi) De que lugares vêm os turistas? vii) Quanto tempo o turista passa aqui? viii) Como chamar a atenção do turista? ix) O que o turista espera encontrar quando chega a Maceió? x) Qual o idioma mais falado pelos turistas? xi) Qual o lugar de maior percentual de turistas que embarcam em Maceió? Nacional ou Internacional? xii) Qual o período de embarque e desembarque de cruzeiros em Maceió? xiii) Como melhorar a imagem do porto? Isso é necessário?
- 4. xiv) Qual o tempo máximo para um cruzeiro ficar atracado em Maceió? xv) Há alguma agência de turismo, em Maceió, especialista em cruzeiros? 4. Coleta de Dados Pesquisa: survey telefônico, com amostra 2.322 entrevistas, realizadas entre os dias 17/06 a 07/07 de 2009 pelo Instituto Vox Populi, para o Ministério de Turismo. Coleta de dados junto aos feirantes do mercado do artesanato. Coleta de dados junto aos maceoences. Coleta de dados junto a uma agência de turismo. Coleta de dados junto á secretaria de turismo de Maceió. 5. Briefing 1) Identificação da empresa: Secretaria Municipal de Promoção do Turismo de Maceió – SEMPTUR FINALIDADE DA ENTIDADE A secretaria tem como objetivo principal, a promoção da cidade enquanto destino turístico e, especialmente como sede de eventos de todos os tipos (culturais, esportivos, comerciais, feiras, congressos, convenções entre outros), como também, promover o turismo e suas atividades inerentes, gerando novas oportunidades de negócios para seus associados, fortalecendo a imagem de Alagoas nacionalmente e internacionalmente. LOCALIZAÇÃO E DISTRIBUIÇÃO GEOGRAFICA
- 5. A Secretaria Municipal de Promoção do Turismo - SEMPTUR oferece oito Centros de Informações Turísticas – CITs localizados nos principais pontos da cidade: Aeroporto Internacional Zumbi dos Palmares, Rodoviária, Mercado do Artesanato, Maceió Shopping e na Praia da Ponta Verde. O objetivo dos CITs é fornecer aos turistas informações sobre os atrativos e serviços turísticos de Alagoas como praias, monumentos históricos, núcleos de artesanato, núcleos gastronômicos, compras, entretenimento, agenda cultural, curiosidades, passeios, serviços de táxi e locadoras, lojas de câmbio, meios de hospedagem e agências de viagens cadastradas pelo Ministério do Turismo, entre outras informações. Além das informações o turista tem acesso gratuitamente a mapas de Maceió e Alagoas em português, inglês, italiano e espanhol, além de folhetos (displays) com opções de passeios. Os CITs funcionam com a colaboração de servidoras da SEMPTUR e estagiários do curso de Turismo de faculdades conveniadas à Prefeitura Municipal de Maceió. Os estagiários e funcionários dos CTIs também aplicam questionários que ajudam a traçar o perfil dos turistas que buscam informações sobre o turismo no Estado. 2) Perguntas frequentes a. Localização? SEMPTUR – Av. da Paz 1422, Centro. b. Possui telefone para contato? (82) 3336.4409 c. Contato on-line? Não Existe
- 6. d. Existe site? http://www.turismo.maceio.al.gov.br/ e. Já foi realizada alguma pesquisa de satisfação com o cliente? Sim. f. Já foi realizada alguma ação de comunicação externa? Qual? Sim, são elas: Revista Jornal BackBus Outdoor FrontLight Internet TV 3) Princípios Organizacionais Visão da Empresa Expandir e criar experiência com a cidade para que o público se sinta próximo a ela. Missão da Empresa Promoção da cidade enquanto destino turístico e, especialmente como sede de eventos de todos os tipos, como também, promover o turismo
- 7. 4) Produto/Serviço Preservam a qualidade dos produtos e serviços prestados ao turista de Maceió. Sendo difundidos: Cultura; Historia; Artesanato; Arquitetura; Gastronomia; 5) Situação de mercado - Características gerais; O turismo em Maceió encerrou o ano com a melhor taxa de ocupação dos últimos tempos na hotelaria. Nos feriadões, fins de semana, férias, Natal e réveillon girou em torno de 90% a 100%. As ações de melhoria da cidade e a seriedade da prefeitura motivaram os empresários a investir no setor de turismo. Novos restaurantes, pousadas e hotéis, e mais empreendimentos hoteleiros já começaram a ser construídos. 6) Público-alvo - Clientes atuais: consumidores que compraram serviços de turismo em pacotes ou em partes nos últimos dois anos; - Clientes potenciais: consumidores que podem vir a comprar serviços e produtos turísticos em pacotes ou em partes nos próximos dois anos.
- 8. Variáveis Geográficas - Região: Internacional / Nacional Variáveis Demográficas Variáveis Psicográficas - Estilo de vida: Pessoas objetivas Com presença familiar forte ou individualizada Não tem filhos ou apenas no máximo 2 Sem dívidas em curto ou longo prazo Residem em apartamentos ou condomínios fechados Descompromissadas
- 9. Aproveitam os momentos da vida - Percepção - Personalidade / Gosto Socialmente consciente Percebe as tendências de desenvolvimento social e global Cultas Gosto pelo novo Vivem experiências novas Informadas Leitura constante Aventureiras Eloquentes Bom gosto Boa música
- 10. - Interesse - Locais que desejam freqüentar
- 11. Criatividade 1. PESQUISA ICONOGRAFICA 1.1. Preparação Mental (Busca por informação) 1.1.1. Fotografar e filmar o percurso que os turistas fazem após desembarcarem no porto. 1.1.2. Estudo e análise dos elementos que representam Maceió. 1.1.3. Coleta de dados junto ao público-alvo. 1.1.4. Coleta de dados junto a uma agência de turismo. 1.1.5. Coleta de dados junto á secretaria de turismo de Maceió. 1.2. Inspiração 1.2.1. Alagoas – Terra das águas – Mar – Jangada – Vela 1.2.2. Desenhos do muro da Assembléia Legislativa. 1.2.3. Cores da bandeira de Alagoas - VERMELHO, AZUL e BRANCO. Cores da bandeira de Maceió – VERDE, VERMELHO e AZUL e Cores da Bandeira Nacional – VERDE, AMARELO, AZUL e BRANCO.
- 12. 1.2.4. Iconografia em Xilogravuras das Leituras de Cordéis. 1.3. Mapa de Ideias: 1.3.1. Culinária: Frutos do mar, Peixes e Caranguejo. 1.3.2. Manifestações Populares: Folguedos, Guerreiros e Chapéu de guerreiro. 1.3.3. Música: Viola. 1.3.4. História: Arquitetura, Museu e Igreja. 1.3.5. Alagoas: Praias, Mar e Jangada. 2. CAIXA MORFOLÓGICA (princípios semióticos) 2.1. Elementos Constitutivos: Linhas retas, linhas curvas e cores. Mar e Jangada Praias Viola Musica Arquitetura, Arte, Museu e História Arquitetura Igreja
- 13. Folguedos, Guerreiros e Folclore Chapéu de guerreiro Frutos do mar, Gastronomia Peixes e Caranguejo 2.2. Análise da caixa morfológica Para os turistas que chegam à capital, a peça gráfica para ostentar o fato de que estão numa cidade costeira. Já para os moradores da metrópole identificarão o efeito simbólico de Maceió, “onde o mar beija as areias”. Toda a forma de ilustração tem um sentido denotativo e possui uma relação próxima com a cidade, no que diz respeito à relação das características artísticas e elementos constitutivos. 2.2.1. Análise das Cores Escolhemos as que estão diretamente relacionadas aos significados das cores da bandeira Alagoana, que representam o lema da Revolução Francesa: “Liberdade, Igualdade e Fraternidade”.
- 14. A escolha das cores que estão diretamente relacionadas aos significados da bandeira de Maceió e a bandeira nacional. O verde da bandeira nacional simboliza a nossa vegetação e o amarelo nosso ouro, o azul o nosso céu e o branco a paz. A bandeira de Maceió é dividida em três faixas horizontais de igual largura na seguinte seqüência, a partir de cima: verde, branco e azul. A faixa branca busca representar a restinga característica da orla de Maceió, com suas areias brancas. A divisa ondulada na cor vermelha, simbolizando o Riacho Salgadinho, que corta grande parte da cidade, que possui um aspecto barrento resultante do transporte de aluviões de suas margens. As faixas, nas cores verde e azul aludem ao Oceano Atlântico e à Lagoa Mundaú, respectivamente. 2.2.2. Análise das Ilustrações Todos os ícones serão, para os turistas (principalmente estrangeiros), elementos típicos do Nordeste brasileiro. Para os nativos, símbolos da cultura alagoana (Cultura nordestina). Os ícones tem sentido denotativo e sua relação com outros ícones são de caráter próximos. Características: Segregação: Todas as ilustrações apresentam um alto contraste com o fundo ao qual foi inserido, dando uma ideia de separação.
- 15. Fechamento: Todas as ilustrações não apresentam indícios de continuidade. Equilíbrio: Todas as ilustrações, exceto a ilustração da jangada, apresentam formas iguais em ambos os lados (superior e inferior) e as laterais direita e esquerda. Superficialidade: Todas as ilustrações apresentam uma forma chapada sem profundidade no painel. Contraste e cor: Todas as ilustrações apresentam cores que são contrastantes, como é o caso do branco que é uma cor neutra que se ressalta sobre a cor azul, que é fria, e o vermelho, que é uma cor quente. 3. GERAÇÃO DE ALTERNATIVAS 3.1. Preparação 3.1.1. Estudo e análise dos elementos que representam Maceió. 3.1.2. Coleta de dados junto á secretaria de turismo de Maceió. 3.2. Associação e análise das informações levantadas 3.2.1. Análise das possibilidades do que é permitido e não permitido no espaço. 3.2.2. Por se tratar de um trajeto breve, a ilustração deve ser simples, de boa visibilidade e rápido entendimento. 3.2.3. Tem que ser de baixo custo e manutenção. 3.2.4. Tem limite de tamanho, devido à resistência do ar e maresia. 3.2.5. As cores devem compor a peça de forma a ter uma boa leitura, nitidez. 3.2.6. Associar as cores das bandeiras de Maceió, Alagoas e Brasil como sinalização.
- 16. 3.2.7. As cores (vermelho, branco e azul) foram escolhidas por estarem presentes na Bandeira de Alagoas, simbolizando os ideais da Revolução Francesa: Liberdade, Igualdade e Fraternidade. 3.3. Ideia criativa (primária) 3.3.1. Utilização dos postes de luz, como sustentação das velas. 3.3.2. Várias velas, cada uma com um conjunto de imagens representando um dos pontos fortes da cultura de Maceió. 3.4. Mapa de ideias do processo primário (forma básica) Paraíso Alagoas Mar Jangada Vela das Águas Tomando como partido a “vela” como objeto de estudo, temos as alternativas:
- 17. 4. DEFINIÇÃO DO PARTIDO PRIMÁRIO 4.1. Conceito Criativo: Maceió possui uma variedade de elementos que convergem para uma cultura rica, forte e principalmente tradicional, o que possibilita aos turistas encontrarem aqui tudo que necessitam para um dia inesquecível. O conceito primário definido consiste em um dispositivo de sinalização cuja principal finalidade deve ser a orientação, informação, além de facilitar a circulação do turista, devendo, portanto, garantir a riqueza da cidade, elevando e enaltecendo as características locais e fomentar o desenvolvimento cultural. 4.2. Fundamentação básica Fundamenta-se assim, o fortalecimento e o acentuado crescimento cultural, garantido como vantagem maior a visualização do formato. Por isso justifica-se a importância do estudo primário que tem como objetivo maior avaliar as placas sinalizadoras.
- 18. 5. SOLUÇÃO O turismo demanda praticamente a movimentação e deslocação de pessoas em viagens, passeios e circuitos e, decorre daí, a iniciativa da implantação de uma sinalização adequada que atenda as necessidades dos usuários. 5.1. Aplicabilidade Com o grande fluxo rotineiro de turistas na área pretendida para receber a adequação do projeto de sinalização, apontou a necessidade de variação do modelo, construindo, através do modelo primário, um consistente e adequado sistema de sinalização para melhor prover um entendimento a todos àqueles que visitam a nossa cidade. Com isso temos as variações de aplicabilidade, não apenas voltada para contextos únicos, mas podendo abranger uma variabilidade estética comportamental, seguida abaixo: Sinalização interna Sinalização externa Camisetas Blimp (Aquáticos e Aéreos) Bonés Ônibus (Plotagem) Folder Ecobag Empena Banner
- 19. 6. CONCEITO CRIATIVO E PUBLICITÁRIO Maceió possui uma variedade de elementos que convergem para uma cultura rica, forte e principalmente tradicional, o que possibilita aos turistas encontrarem aqui tudo que necessitam para um dia inesquecível. Slogans trabalhados: Maceió é tudo isso. Maceió é saborear. Maceió é Provar. Maceió é Sentir. Maceió é Viver. Maceió é tudo isso. Porque é você que faz Maceió Inesquecível. Maceió Cultura.