Apresentação workshop 1 - Ciclo PDCA
Transferir como PPTX, PDF•2 gostaram•1,029 visualizações
O documento apresenta o Ciclo PDCA, uma ferramenta de qualidade que auxilia na implementação de melhorias de processos. O ciclo consiste nas fases de Planejar, Fazer, Verificar e Agir, com foco na identificação e solução de problemas. As etapas incluem definir objetivos, observar o problema, analisar causas, planejar e executar ações corretivas, verificar resultados e padronizar melhorias. O ciclo visa a melhoria contínua por meio da aplicação recorrente do processo.
Apresentação workshop 1 - Ciclo PDCA
- 1. Ciclo PDCA Workshop de Introdução
- 2. Introdução ao Ciclo PDCA Idealizado por Shewart e mais tarde aplicado por Deming no uso de estatísticas e métodos de amostragem Ferramenta de qualidade Auxilia na organização do processo de implementação de melhorias e busca de solução para problemas
- 3. Introdução ao Ciclo PDCA PLANEJAR (definir objetivo, meta e método) AÇÃO CORRETIVA DESENVOLVER (treinar e implantar) VERIFICAR
- 4. Introdução ao Ciclo PDCA PDCA Fluxograma Fase P 1 Identificação do Problema 2 Observação 3 Análise 4 Plano de Ação D 5 Ação C 6 Verificação A 7 Padronização 8 Melhoria Contínua
- 5. 1 - Identificação do Problema Escolha do Problema e diretrizes da área de trabalho (qualidade,custo,atendimento, moral, segurança) Histórico do Problema (Gráficos, fotografias, dados históricos, logs) Buscar perdas atuais e ganhos viáveis Nomear Responsáveis
- 6. 2 - Observação Descoberta das características do problema através da coleta de dados Descoberta das características do problema através de observação no local Cronograma e meta
- 7. 3 - Análise Definição das causas influentes (brainstorming, diagrama de causa- efeito. por que ocorre o problema?) Escolha das causas mais prováveis (hipóteses) Análise das causas mais prováveis(verificação das hipóteses) Houve alguma confirmação de alguma causa mais provável?
- 8. 4 - Plano de Ação Elaboração da estratégia de ação Discussão com o grupo envolvido Elaboração do plano de ação para o bloqueio e revisão do cronograma
- 9. 5 - Ação Treinamento (divulgação do plano a todos, reuniões participativas, técnicas de treinamento) Execução da ação (plano e cronograma)
- 10. 6 - Verificação Comparação dos resultados Listagem dos efeitos secundários Verificação da continuidade do problema O bloqueio foi efetivo? Buscar os “dragões”.
- 11. 7 - Padronização Elaboração ou alteração do padrão Comunicação (comunicados, circulares, reuniões) Educação e treinamento (reunião e palestra, manuais de treinamento) Acompanhamento da utilização do padrão
- 12. 8 - Melhoria Contínua Relação de problemas remanescentes Nova aplicação do masp Reflexão
- 13. Introdução ao Ciclo PDCA PLANEJAR (definir objetivo, meta e método) AÇÃO CORRETIVA DESENVOLVER (treinar e implantar) VERIFICAR