2. A Linguagem como Instrumento da Racionalidade e do Saber - Aula
PSICOLOGIA DA COMUNICAÇÃO
Conteúdo Programático desta aula
O Desenvolvimento da
Linguagem;
Conceitos de linguagem
socializada e linguagem
egocêntrica;
O processo de formação e
mudança de atitudes através
da comunicação.
3. A Linguagem como Instrumento da Racionalidade e do Saber - Aula
PSICOLOGIA DA COMUNICAÇÃO
O Desenvolvimento da Linguagem
A linguagem vai funcionar de modo a
transformar um conceito em um código
comunicável mais facilmente do que se
houvesse a necessidade de expor o sujeito ao
contato direto com o conceito ou objeto que
se deseja comunicar. Tecnicamente temos,
portanto, duas esferas que se interligam. O
objeto (ou conceito) que é aquilo que a
palavra está representando; e o termo, a
palavra que representa o objeto (ou conceito).
Saussure, linguista suíço fundador da
semiologia, irá ainda aprofundar esta
construção da linguagem considerando o signo
linguístico (a representação do objeto) como
composto por significado, que seria o conceito
que o termo representa e por significante que
seria o termo em si, composto por sua cadeia
de sons.
4. A Linguagem como Instrumento da Racionalidade e do Saber - Aula
PSICOLOGIA DA COMUNICAÇÃO
Linguagem e Pensamento Operatório
Ao representar mentalmente uma ação como parte de um processo de
planejamento do ato, a criança está estabelecendo um padrão de conduta
que se transformará através de atitudes motoras em uma ação
organizada.
Piaget descreve uma grande variedade dessas operações como, por
exemplo, as operações lógicas matemáticas, correspondência de termos,
classificações, categorizações, sistemas de valores, crenças, enfim, todo
tipo formal de pensamento simbólico está de algum modo relacionado ao
processo operacional por representar psiquicamente uma organização
estrutural das ações motoras.
Operação será qualquer ato representacional que seja parte de
um conjunto de atos inter-relacionados.
5. A Linguagem como Instrumento da Racionalidade e do Saber - Aula
PSICOLOGIA DA COMUNICAÇÃO
Linguagem e Pensamento Operatório
Com o advento da linguagem, surgem
duas novas estruturas na organização
psíquica: a Representação e a
Esquematização, que corresponde à
inserção dos objetos e fatos num
âmbito conceitual, isto é, os
conceitos.
Sabemos que o fato de conceituar é
que permite à criança a produção de
classificações e categorizações, assim,
os esquemas mentais e as operações
necessitam desta função para o
desenvolvimento de suas estruturas
lógicas.
6. A Linguagem como Instrumento da Racionalidade e do Saber - Aula
PSICOLOGIA DA COMUNICAÇÃO
Linguagem Socializada e Linguagem Egocêntrica
Lev Vygotsky afirma que há uma distinção entre dois tipos específicos de
linguagens.
Estes dois tipos de linguagem estavam vinculados às funções que Vygotsky
descrevia acerca da linguagem. Uma destas funções era a comunicação e,
portanto, necessitaria de uma linguagem socializada capaz de sustentar
uma troca verbal entre o sujeito e um interlocutor.
A outra função, no entanto, não apresentava um caráter exterior por não
exercer um funcionamento de contato entre o sujeito e o mundo externo,
mas sim, uma característica de organização pessoal e interior do
pensamento. Este tipo de função organizadora do mundo interior é que
veio a ser denominada de linguagem egocêntrica.
7. A Linguagem como Instrumento da Racionalidade e do Saber - Aula
PSICOLOGIA DA COMUNICAÇÃO
Formação e Mudança de Atitudes
Atitudes não são comportamentos.
Atitudes produzem comportamentos
através dos componentes afetivos e das
experiências pessoais do indivíduo.
Podemos prever o comportamento de
alguém se soubermos qual a atitude do
sujeito frente a um determinado
objeto.
Atitudes são sentimentos pró ou contra um objeto social, produzidos por um
sistema de crenças e cognições e que predispõem o indivíduo a ações
coerentes em relação a este objeto social.
8. A Linguagem como Instrumento da Racionalidade e do Saber - Aula
PSICOLOGIA DA COMUNICAÇÃO
COMPONENTES ATITUDINAIS
COGNITIVO AFETIVO COMPORTAMENTAL
Conjunto de
crenças,
conhecimentos
e experiências
Sentimentos
favoráveis ou
desfavorávei
s vinculados
ao objeto.
Predisposição à
ações
coerentes com
as cognições e
afetos.
9. A Linguagem como Instrumento da Racionalidade e do Saber - Aula
PSICOLOGIA DA COMUNICAÇÃO
Comunicação Persuasiva
- COMPETÊNCIA E CREDIBILIDADE. Quanto mais credibilidade o ouvinte
der ao comunicador, mais bem sucedida será sua influência.
- APARENTE DESINTERESSE DO COMUNICADOR EM ALTERAR UMA
POSTURA. Se o ouvinte notar no comunicador uma tentativa explícita de
produzir um determinado efeito, isto acionará seus mecanismos de defesa
que por sua vez, produzirão resistências que dificultarão a mudança
desejada.
- RAPPORT. É o vínculo necessário a qualquer boa comunicação. Antes de
iniciar qualquer emissão de mensagem é preciso certificar-se que
estabeleceu um rapport positivo através da identificação dos sistemas
representacionais.
10. A Linguagem como Instrumento da Racionalidade e do Saber - Aula
PSICOLOGIA DA COMUNICAÇÃO
Estruturas de Linguagem
• ELIMINAÇÃO. Estabelecem-se formas incompletas de discurso que
eliminam aspectos muitas vezes essenciais à comunicação.
"Lá em casa tem uns problemas que não me permitem concentrar nos
estudos".
• NOMINALIZAÇÕES. Correspondem a conceitos abstratos inclusos nos
discursos e passíveis de serem interpretados de diversas maneiras.
"Tenho uma frustração em relação a isso."
• GENERALIZAÇÕES. Transformam-se situações específicas em
genéricas. "Ninguém presta atenção quando eu falo.”
• PRESSUPOSIÇÕES. Insere-se no discurso algo que não foi dito
explicitamente e que funciona como uma concordância.
"Se João tivesse estudado não estaria passando por isso agora."
• LEITURA DE MENTE. A pessoa alega conhecer o conteúdo das mentes
alheias.
"Você sabe como me sinto."
11. A Linguagem como Instrumento da Racionalidade e do Saber - Aula
PSICOLOGIA DA COMUNICAÇÃO
RESUMINDO
Vimos nesta aula:
1)As estruturas da Linguagem.
“O signo linguístico (a representação do objeto) é composto por
significado, que é o conceito que o termo representa e por significante que
é o termo em si, composto por sua cadeia de sons”.
2) Linguagem e Pensamento Operatório.
“Através da produção de conceitos a criança aprende a categorizar os
objetos da realidade”.
3) Linguagem Socializada e Linguagem Egocêntrica.
“Vygotsky identifica na linguagem as funções de comunicação e organização
do pensamento”.
4) Formação e Mudança de Atitudes.
“Atitudes são sentimentos pró ou contra um objeto social, produzidos por
um sistema de crenças e cognições e que predispõem o indivíduo a ações
coerentes em relação a este objeto social”.
