LiderançA[1]..
- 1. CONFIANÇA ABERTURA A COMPROMISSO VERDADE LIDERANÇA COLABORAÇÃO ADMINISTRAÇÃO MUDANÇA DE DE CONFLITOS VALORES
- 2. LÍDERES & CONFIANÇA l Constância q São sempre a mesma pessoa l Coerência q Praticam o que pregam l Confiabilidade q Estão lá quando se precisa deles l Integridade q Honram compromissos e promessas
- 3. GERANDO TRANSFORMAÇÃO Líder Operacional Líder Transformador • necessidades das pessoas • necessidades das Foca Foca de manterem o emprego e pessoas de darem significado ganharem a vida. às suas vidas. • Preocupa-se com poder, política, • Preocupa-se com missão, status e ganhos materiais. objetivos, valores e ética. • Concentra-se no dia a dia e nas • Transcende o dia a dia e busca metas de curto prazo. metas a longo prazo. • Busca cumprir bem seu papel • Busca contínua transformação usando os sistemas vigentes. dos sistemas alinhados a valores. • Trabalha sintomas e está • Trabalha as causas com visão sempre atrás dos problemas. sistêmica e busca prevenção.
- 4. CRENÇAS FACILITADORAS Há respeito pelo Os que dirigem que pensam e falam buscam ouvir os Subordinados. opiniões. Quando há proble- mas os envolvidos Opiniões participam da divergentes solução. são aceitas e consideradas. Os êxitos são compartidos por todos. A comunicação é transparente e imediata Há reconhecimento pelo desempenho.
- 5. CRENÇAS LIMITADORAS Não há transparência As ações e desem- na comunicação. penho coletivo não são valorizados. Os dirigentes não Não é possível confiar tem consideração nas pessoas. pelas pessoas. Não é possível ser Gerentes e Chefes autêntico e falar o decidem o que se pode que se pensa. falar na empresa
- 6. PILARES FUNDAMENTAIS DA QE INTELIGÊNCIA EMOCIONAL CONHECER AS PRÓPRIAS EMOÇÕES (reconhecer um sentimento quando ele ocorrer) LIDAR COM EMOÇÕES (lidar com sentimentos de forma apropriada) MOTIVAR-SE (por as emoções à serviço de uma meta) RECONHECER EMOÇÕES NOS OUTROS (Empatia = pessoas sintonizadas nas outras) LIDAR COM RELACIONAMENTOS (liderança, popularidade, eficiência no trato)
- 7. INTELIGÊNCIAS MÚLTIPLAS VISÃO MÚLTIPLA DAS POTENCIALIDADES PESSOAIS MATEMÁTICA/LÓGICA EINSTEIN, NEWTON LINGUISTICA/VERBAL HITLER, MALUF APTIDÃO ESPACIAL PICASSO, NIEMMAYER DONS MUSICAIS DJAVAN, BETHOVEN APTIDÕES INTERPESSOAIS LUTHER KING, GHANDI APTIDÃO FÍSICA DENILSON, ROMÁRIO APTIDÃO INTRAPSÍQUICA FREUD, JUNG
- 8. LIDERANÇA - 1 O estilo de liderança influencia o estilo da equipe. O líder adota o estilo que se harmonize com a sua crença sobre o comportamento das pessoas no trabalho.
- 9. LIDERANÇA - 2 ESTILOS AUTOCRÁTICO Sabe o que é melhor para os outros. Decide o quê fazer e como fazer. DEMOCRÁTICO Acredita que as pessoas têm capacidade de saber o quê deve ser feito e como deve ser feito. LIBERAL Deixa como está para ver como é que fica. . Nas crises, transforma-se em autocrático ou perde o controle.
- 10. LIDERANÇA - 3 LIDERANÇA SITUACIONAL l Na vida prática o líder utiliza os 3 estilos. l A questão é saber quando aplicar qual processo, com quem, em determinada circunstância.
- 11. LIDERANÇA - 4 COMO INFLUENCIAR A SUA EQUIPE l Planejando e organizando o trabalho e a área; l Comunicando; l Delegando responsabilidades; l Distribuindo poder; l Reconhecendo.
- 12. LIDERANÇA - 5 COMO FIXAR METAS DE FORMA EFICAZ l Comunicar com clareza. l Apresentar fundamentos. l Manifestar compromisso pessoal. l Ouvir ativamente. l Interpretar argumentos. l Analisar/explicar/acrescentar. l Verificar o entendimento. l Se necessário, repetir. l Obter manifestação clara.
- 13. LIDERANÇA - 6 FORMAS DE EXERCÍCIO DO PODER 1 - Através da competência. 2 - Através da legitimidade do cargo. 3 - Através da posse de informações. 4 - Através da influência (Rede de Relações). COMO VOCÊ EXERCE SEU PODER ?
- 14. LIDERANÇA - 7 CRENÇAS TEORIA X As pessoas são indolentes TEORIA Y As pessoas são auto-motivadas
- 15. PLANEJAMENTO - 1 É o Caminho a Seguir na Realização de um Objetivo Para onde queremos ir? Onde Estamos? Como chegar lá?
- 16. PLANEJAMENTO- 2 “Planejar para manter a continuidade” PASSOS: 1 - Ter claro o Objetivo 2 - Definir Métodos e Prazos (cronograma) 3 - Recursos Materiais e Humanos
- 17. PLANEJAMENTO- 3 lÉ constante lÉ uma negociação de prioridades lÉ consensual
- 18. ORGANIZAÇÃO DO TRABALHO - 1 Orquestrar Talentos Humanos PASSOS: l Definir Tarefas l Responsabilizar Pessoas l Distribuir Recursos l Definir Formas de Comunicação l Montar Estrutura Operacional l Tomar Decisões
- 19. ORGANIZAÇÃO DO TRABALHO - 2 DELEGAÇÃO l Transferência de Autoridade e Responsabilidade para Execução de Tarefas. l Exige Visão de Conjunto. l Abre Canais de Comunicação Bilateral e Participação. POR QUE DELEGAR? Treinar e Motivar Aumentar o Grau de Iniciativa Aumentar a Contribuição Ter mais Tempo para Você
- 20. ORGANIZAÇÃO DO TRABALHO - 3 COMO DELEGAR? l Compartilhe expectativas l Dê apoio l Comunique que haverá cobranças l Dê ênfase aos Resultados l Use o erro como oportunidade l Defina limite de autoridade e decisão l Não decida pelo outro l Estabeleça Prazos e Indicadores de Sucesso l Evite perfeccionismo
- 21. Comprometimento lSer responsável é uma forma de estar comprometido com o trabalho. lA qualidade é inimiga da falta de comprometimento.
- 22. Habilidade l A preparação é uma das maiores ferramentas do trabalhador.
- 23. Criatividade lApresentar idéias e sugestões é uma forma de aumentar a qualidade.
- 24. Metas e Desafios
- 26. Para... ...Refletir, Agir, Produzir, Evoluir!