16h00 deloitte - aws deck-deloitte_summit2012_v3
- 1. Sobre os desafios empresariais atuais e futuros em ambientes econômicos instáveis Crescimento e inovação Claudio Soutto
- 2. Agenda Direcionadores do negócio Pesquisa Deloitte Como Deloitte pode ajudar
- 3. Em pesquisa realizada pela Deloitte com 456 executivos (Presidentes e diretores), a grande maioria das empresas locais e globais possuem planos de expansão no Brasil e expectativas de crescimento maiores que 20% Principais desafios Principais barreiras o Diversificar mercados local e global o Capital humano –Retenção/contratação o Novos produtos/ Novas parcerias o Retorno do capital investido o Aumentar a capacidade instalada o Gerenciar Custos e manter qualidade o Aumentar a eficiência(Menor custo) o Gerenciar ambientes instáveis e complexos
- 4. Esforços em planejamento, busca de novas parcerias e mercados, controle de custos e inovação são as principais ações dos empresários para lidar com ambientes instáveis e complexos. Principais iniciativas o Planejamento de curto e médio prazos. o Novas parcerias / concentração no negócio principal o Inovação/colaboração – Fazer diferente – Melhor e mais barato o Desenvolvimento de novos produtos – Ciclos cada vez mais curtos o Controle de custos/ flexibilidade
- 5. A grande maioria dos CEO´s, independentemente da indústria, entende que o papel da tecnologia é fundamental para poder atingir os resultados esperados. Papel da tecnologia Barreiras o Diferenciação e agilidade no o IT operacional/Baixo alinhamento desenvolvimento de novos produtos com o negócio o Acesso e exposição a novos o Complexidade e prazo das mercados mudanças o Automação de processos (redução o Falta de retorno dos investimentos de custos) o Contratos rígidos
- 6. Cloud Computing é uma questão na qual todo o CEO deve se envolver. Surge como uma alternativa para trazer a flexibilidade e agilidade necessárias para suportar os objetivos estratégicos. Categoria de serviços Software-as-a-Service (SaaS) Platform-as-a-Service (PaaS) Infrastructure-as-a-Service (IaaS) Modelos de entrega “Public” Vendor clouds “Private” Enterprise clouds 23% 77% “Hybrid” clouds
- 7. Muitas críticas são feitas a computação em nuvem por falta de conhecimento e usadas como desculpa por executivos para não investigar o potencial da tecnologia. Pesquisa qualitativa realizada com CIO s sobre entendimento das soluções de Cloud Computing 83% 17% SaaS ( Software-as-a-Service ) 43% 57% IaaS ( Infrastructure-as-a-Service ) PaaS ( Platform-as-a-Service ) 33% 67% BPaaS ( Business-Process-as-a-Service 23% 77% )
- 8. Muitas das empresas pesquisadas já se adotaram algum tipo de solução em nuvem e a grande maioria pretende investir em alguma solução em curto prazo 82% das empresas pesquisadas utilizam soluções em Cloud. As soluções de Software as a service são os mais conhecidos e utilizados. Das empresas que não utilizam, 80% pretende utilizar no curto prazo. 56% Soluções mais utilizadas 25% 17% 2% SaaS IaaS PaaS BPaaS
- 9. A adoção de soluções em Cloud vem ganhando cada vez mais espaço. Não é uma questão de “se” e sim de “quando”. A adoção de soluções de infraestrutura as a service ainda é considerada baixa entre as empresas brasileiras. Produção - SaaS 30% Produção - IaaS 16% Business Case (avaliação… 15% Estudo de Tecnologia 11% Não pretendo implementar 9% Implementação 8% Desenho de Arquitetura 6% Aprovação de investimento 3% Testes 2%
- 10. A adoção de Cloud Pública esta crescendo a medida que o nível de conhecimento das soluções aumenta. Por falta conhecimento das iniciativas e investimentos em segurança nas soluções de Cloud Publica, a Cloud privada ainda é considerada a mais segura para as organizações. Hibrida Publica Privada
- 11. Os fatores decisórios para adoção da solução de IaaS estão diretamente ligados aos direcionadores críticos para suportar crescimento e inovação ; flexibilidade, agilidade e análise valor. Pagar pelo uso efetivo e ser flexível quanto ao período de utilização são os pontos mais citados como fatores de decisão. Flexibilidade e Escalabilidade 46% Eficiência Operacional 26% Baixo investimento inicial e… 20% Continuidade de Negócio 16% TI Verde 11% Segurança 6% Diferencial de Mercado e… 4%
- 12. A segurança da informação e disponibilidade dos dados são os principais riscos apontados. Porém esta afirmativa é valida para toda rede computadorizada, inclusive as que a própria empresa opera. O único jeito de não correr nenhum risco com computadores é não ter nenhum computador. Certificações e redundância são formas de mitigação dos riscos. Baixo retorno financeiro Segurança da informação Problemas legais / Conformidade / Auditoria Risco de perda de controle sobre as informações Disponibilidade (SLA)
- 13. As soluções de Cloud geram benefícios e podem ser adotadas basicamente por todas as áreas da empresa. Existe uma tendência cada vez maior para a migração das funções “Core” T.I. 40.0% “Agile Edge Functions” Desktop Suite R.H. 20.0% HR / Payroll Analytics Web Vendas 20.0% Services Valor da adoção Supply Chain Management Financeir CRM 16.4% a Industry Applications Logística 10.9% Collaboration Data Storage Enterprise ERP Serviços 9.1% Development Finance/ and Testing Marketing 9.1% “Compliant Core Accounting Functions” Produção 7.3% Taxa de adoção
- 14. Cada vez mais as áreas de negócio estão adotando as soluções de TI de forma independente. A área de TI deve participar ativamente nas decisões e na implementação de soluções de Cloud . O principal papel da área de TI é garantir a integração com demais sistemas, segurança e os padrões da empresa. Arquitetura e integração de sistemas 68.5% Implementador 57.4% Consultor de Solução 51.9% Assistência técnica nas negociações 44.4% contratuais Suporte técnico 44.4%
- 15. Foco de recursos e da área interna de TI no suporte a inovação e alinhamento junto as áreas de negócio (Core) . Utilização de serviços externos para a implementação e operação de ambientes em Cloud Computing. Agilidade e flexibilidade na disponibilidade da 51.9% tecnologia para a área de negocio. 44.4% Redução no custo de operação e monitoramento 35.2% Melhoria na qualidade dos serviços da TI 33.3% Foco e esforços de TI no negócio 14.8% Transformar custo fixo em variável
- 16. A Deloitte Overview North America – 131 cities Europe – 2 countries – 246 cities Deloitte Global – 48 countries ● Four world-class businesses — Audit, Tax, Consulting, & Financial Advisory Services — the only professional services organization that offers a complete range of services ● 169,000 people in 140 countries Asia-Pacific – 121 cities ● $26,6 billion global revenues – 19 countries ● Service provider to 60% of the Fortune Global Latin America & Caribbean Africa Middle East 500 companies – 78 cities – 47 cities – 29 cities – 27 countries – 24 countries – 18 countries ● Largest management consultancy in the world The Broadest global capabilities… Consulting $ 6.5B Deloitte Brasil 25% Audit/Control ● Atuação no Brasil desde 1911 $ 11.9B 45% ● 132 sócios e 4,800 profissionais especializados Tax & Legal $ 5.7B 22% ● 11 escritórios nos principais centros econômicos FAS ● 97% dos clientes satisfeitos com nossos serviços $ 2B 8% ● A Deloitte ajuda a impulsionar negócios de mais de 3 $14.6B in Consulting & Advisory Services mil clientes ativos no Brasil 16
- 17. A Deloitte pode auxiliar sua empresa na elaboração da estratégia, implementação e operação de soluções em Cloud Computing. Enterprises Cloud Services Providers Strategy, planning, design, and implementation Business & Operating Model Strategy Cloud Strategy advisory services for enterprises deploying cloud Ecosystem Orchestration Services use models Cloud Services Architecture and Design Package-specific implementations Cloud Services Provider Business Software-aaS Cloud ERP services Transformation Services (Market (SAP, Oracle, Workday, etc.), process Planning, Channel Strategy, Procure-to- redesign Pay, Order-to-Cash, Revenue Application Rationalization to enable cloud Recognition, etc.) Platform-aaS architecture transformation Cloud Services Delivery Custom development services architecture, planning and design services Cloud architecture and design services Governance, Security, Risk, and Tax advisory Infrastructure-aaS Cloud Security and Risk advisory services services Cloud Data Center Architecture services Deloitte-as-a-Service (Actuarial, Continuous Audit, Pricing, Analytics, Tax Advisory, etc.) Deloitte-aaS Deloitte Cloud Ventures (joint investments with industry, academia, etc.) - 17 -
- 18. AWS e Deloitte - Parceria Global Source: Kennedy Consulting Research & Advisory; Finance Management Consulting Marketplace 2011-2014; © Kennedy Information, LLC. Reproduced under license.
- 19. AWS e Deloitte - Parceria Global NOSSOS SERVIÇOS NOSSO VALOR • Suporte ao Delivery: Hospedagem e gestão de projetos, • Reduzir custos de implementação; clientes , plataformas, através de ofertas amplas e • Melhorar qualidade dos serviços; flexíveis; Implementação de DR, Backup, Ambientes Críticos; • Reduzir riscos; • Acelerar startups de projetos e empresas; • Suporte a vendas: Suporte a RFPs, desenvolvimento de • Operar de forma segura; go to market, POC´s Demos, e avaliações; • Aumentar confiabilidade e segurança; • Desenvolvimento de Soluções: Desenho, desenvolvimento, Implementação e gestão de portfolio de • Desenvolver skills e competências; soluções; • Prover rastreabilidade; • Management Services: Operação e monitoramento de ambientes, projetos, soluções;
- 20. Principais Conclusões Não é uma questão de “SE” e sim de “QUANDO” sua empresa irá adotar soluções em “Cloud Computing”. O tema é tão relevante que deve ser liderado pelo CEO. Trata-se de uma novo modelo de operação. As áreas de negócio estã cada vez mais independentes. Muito importante a área de Ti se posicionar como integrador e parceiro estratégico. A Utilização de serviços externos agiliza e minimiza os riscos do projeto de implementação. A Deloitte é uma excelente opção de parceiro estratégico. Possui capacidade multi – disciplinar para suportar sua empresa na elaboração da estratégia, implementação e operação de soluções em Cloud Computing. 20