L'atelier e-Recrutement 2.0 (1ère partie)
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Le document traite des défis et des innovations dans l'accueil des e-candidats lors du processus de recrutement. Il met en lumière l'évolution des pratiques de candidature en ligne et les retours des candidats sur leur expérience. Une préoccupation majeure soulevée est le manque de considération perçu par les candidats envers les recruteurs, notamment en termes de réponse et de traitement des candidatures.
L'atelier e-Recrutement 2.0 (1ère partie)
- 1. L’accueil des e-Candidats 21 Novembre 2006
- 2. L’accueil des e-Candidats ? Les candidats en entretien Les e-candidats Les e-visiteurs Offline Online
- 4. Agenda 9h00 : Diagnostic avec deux experts Thomas Delorme (TMPNEO): les pratiques les plus répandues et le regard des Jeunes Diplômés Sylvain Côme (Ethique&Recrutement) : les résultats du Testing 2006 de l'Observatoire des Discriminations. 10h : Découverte d'innovations eRecrutement 2.0 ATTIRER en orientant en ligne les candidats (illustration l’espace Graines de Talents CARREFOUR) PRE-SELECTIONNER en révélant en ligne les talents avec le témoignage d'IPPON TECHNOLOGIES DIALOGUER avec les candidats (illustration avec l'initiative d'Ethique & Recrutement) 10h50 : Atelier d'échanges Quels sont les enjeux et les leviers pour transformer l'accueil de vos eCandidats ? Quelles sont les bonnes pratiques et les facteurs clés de succès ? Quelles approches spécifiques pour les Jeunes Diplômés ? 11h45 : Synthèse de l'Atelier 12h15 : Fin de l'atelier
- 5. Thomas DELORME écoute les jeunes diplômés
- 6. L’accueil des candidats Leur premier contact avec le site La personnalisation que vous mettez en place Le contenu que vous proposez La présentation des offres Le processus de candidature La gestion de la relation
- 7. L’adaptabilité, une nécessité 1998-1999 : apparition du recrutement par internet en France. Le défi : Faire postuler par internet Réponse facilitée sur une adresse email 2000-2005 : L’offre en terme de candidatures dépasse la demande Le défi : Se protéger de l’afflux de candidatures Formulaires 2006-20XX : le marché se retourne, la pénurie revient Le défi : Ne pas passer à coté des profils courtisés Flexibilité
- 8. Des ingénieurs particulièrement optimistes Source étude IPSOS / ALTER EGO / TMPNEO juin 2006.
- 9. Une confiance qui augmente en 3è année Source étude IPSOS / ALTER EGO / TMPNEO juin 2006.
- 10. … mais variable selon la spécialisation Source étude IPSOS / ALTER EGO / TMPNEO juin 2006. Système d’info, multimédia 33% Génie civil, construction 32% Audit, CG 31% Affaires internationales 29% RH 26% Marketing 23%
- 11. et boostée dans les spécialisations porteuses Source étude IPSOS / ALTER EGO / TMPNEO juin 2006.
- 12. Aujourd’hui : La machine à broyer Postes à pourvoir : me, myself and I … Candidatures spontanées : réponses négatives en libre service Gestion du vivier : le composteur à CV Processus de sélection : tous les postes (ne sont pas) créés égaux ? Traitement des candidatures : tous les CV (n’)ont (pas) la même valeur ? Best practices ou common practices ?
- 13. Le regard des candidats Quelle méthode préférez vous employer pour postuler ? Email : 68% Courrier : 11% Téléphone : 7% Formulaire : 14% Source étude TMPNEO octobre 2005
- 14. Les formulaires de candidature 81% des candidats trouvent les formulaires de candidatures trop longs à remplir. 83% des candidats trouvent que les formulaires manquent de souplesse et ne sont pas adaptés à leur profil. 80% des candidats trouvent que les formulaires sont trop standardisés et ne permettent pas de faire ressortir leurs points forts. Source étude TMPNEO octobre 2005
- 15. Les formulaires de candidature 87% des candidats jugent qu’il serait normal de recevoir une réponse au plus tard dans les 2 semaines suivant leur candidature. 43% des candidats indiquent recevoir des réponses au plus tard dans les 2 semaines suivant leur candidature. 58% des candidats déclarent qu’un temps de réponse trop long dégrade l’image qu’ils ont de l’entreprise 41% des candidats attribuent la longueur du délais de réponse à un manque d’intérêt pur et simple à leur égard 38% des candidats déclarent qu’ils ne répondront plus à une annonce d’une entreprise qui ne leur a pas répondu par le passé Source étude TMPNEO octobre 2005
- 16. Les « viviers » Parmi les candidats qui ont été intégrés dans des viviers, 86% n’ont jamais reçu d’offre d’emploi de l’entreprise 89% n’ont jamais reçu d’information sur l’actualité de l’entreprise 75% n’ont jamais été sollicités pour mettre leur CV à jour Source étude TMPNEO octobre 2005
- 17. S’interroger sur nos pratiques Globalement, les candidats jugent que les recruteurs manquent de considération à leur égard. Pour la première fois depuis leur apparition, les outils de traitement de candidatures sont clairement mis en cause : Machines à broyer Ne délivrent pas la valeur ajoutée attendue N’enrichissent pas la relation candidat - recruteur Best practices ou common practices ? Dans un contexte ou le marché se tend … il est nécessaire de réagir !