Le document présente XWiki, une start-up fondée en 2004, spécialisée dans des solutions collaboratives open source basées sur le wiki, avec 25 000 téléchargements mensuels et un chiffre d'affaires d'un million d'euros en 2009. Il explique également ce qu'est un wiki, un système permettant la modification collaborative de contenu, tout en soulignant que les freins actuels à l'utilisation des wikis sont davantage comportementaux et organisationnels que technologiques. Enfin, il rappelle que les wikis continuent d'évoluer au-delà de leur image initiale de simples outils 'geek'.