Competencias esenciales en salud

El Marco Regional de Competencias Esenciales en Salud Pública (MRCESP) es una construcción
colectiva, liderada por la Organización Panamericana de la Salud (OPS), resultado de un proceso
que involucró a más de 240 colaboradores de 28 países de las Américas. Este Marco busca apoyar
estratégicamente a los Estados de las Américas en el fortalecimiento de las capacidades de sus
sistemas de salud en materia de salud pública. Tiene como propósito impulsar el desarrollo de
planes maestros de formación y capacitación de los recursos humanos de salud, en tanto estrategia
para el desempeño óptimo de las Funciones Esenciales de Salud Pública.
Lo novedoso de este Marco, en su identidad propia y regional, es que representa un cambio
de enfoque con la lógica de competencias según profesiones, en el entendido de que las
competencias esenciales diseñadas en este trabajo no se refieren a las capacidades que debe
tener una persona que desempeña determinada profesión o que realiza determinado rol, sino
que constituyen en su conjunto las capacidades necesarias para el buen funcionamiento de las
diferentes estructuras o niveles (ámbitos de práctica) de los sistemas de salud. En ese sentido,
se habla de competencias asociadas a las instituciones y a los ámbitos de práctica, y no de
competencias asociadas a profesiones o roles.
El desarrollo del Marco se inscribe en el contexto de la iniciativa de las Funciones Esenciales de
Salud Pública (FESP), consideradas como parte integral de la función rectora de la autoridad
nacional sanitaria. Para la construcción del Marco, las once funciones fueron reagrupadas en
cinco dominios sustantivos de competencias, con la adición de un sexto dominio relacionado a
las dimensiones internacionales y globales de la salud pública. Partiendo de estos seis dominios
sustantivos, se definieron 7 dimensiones transversales: planificación, gestión, evaluación,
comunicación, liderazgo, investigación y tecnologías de la información y la comunicación. Todo
ello se cruzó con los principales ámbitos de práctica de los recursos humanos de salud: autoridad
sanitaria nacional, administración a nivel descentralizado, gestión de la red de servicios y el ámbito
comunitario. Este cruce fue el instrumento metodológico para elaborar las competencias esenciales,
a partir de la siguiente pregunta: ¿qué debe saber, saber hacer y cómo debe ser el conjunto de los
recursos humanos de salud en los dominios sustantivos de la salud pública definidos? También
se consideraron una serie de valores para la formulación de las competencias: equidad, igualdad,
justicia social, desarrollo sostenible, salud colectiva, intersectorialidad, interdisciplinariedad,
igualdad de género, diversidad, autodeterminación, empoderamiento, participación social y
comunitaria.
El MRCESP no es un producto acabado, sino parte de un esfuerzo regional que pretende
constituirse en un referente flexible y adaptable a contextos heterogéneos, para comunicar una
visión integral y coherente de las competencias esenciales en materia de salud pública que deben
tener los recursos humanos de salud en su conjunto. Se espera que el Marco sirva como referente
para la identificación de competencias específicas a determinados ámbitos de práctica.
DOMINIO DOMINIO DOMINIO
ANÁLISIS DE SITUACIÓN DE SALUD VIGILANCIA Y CONTROL DE RIESGOS Y
DAÑOS
1 2 3 PROMOCIÓN DE LA SALUD Y
PARTICIPACIÓN SOCIAL
INTRODUCCIÓN
Implica la evaluación de la situación de salud poblacional y sus tendencias en función del estudio
de sus determinantes para la toma de decisiones y la definición de políticas públicas de salud.
Competencias esenciales en análisis de situación de salud.
1. Utilizar las estadísticas vitales y los indicadores básicos de salud para generar
evidencia sobre la situación de salud de la población y de los grupos en situación de
vulnerabilidad y riesgo.
2. Analizar sistemáticamente la situación y tendencias de la salud poblacional y sus
determinantes, para documentar desigualdades en riesgos, resultados y acceso a
los servicios.
3. Establecer prioridades de salud pública para responder a las necesidades de salud
de la población, incluyendo la caracterización de riesgo y la demanda por servicios
de salud.
4. Generar información útil para la evaluación del desempeño de los servicios de salud
y del impacto de las intervenciones poblacionales.
5. Recomendar acciones en favor de la salud para diferentes audiencias, públicos y
usuarios del sistema de salud, basadas en evidencia y en el nuevo conocimiento que
se genere a través de la investigación.
6. Desarrollar metodologías, tecnologías, y buenas prácticas para la gestión, análisis y
comunicación de información sobre salud.
7. Transferir conocimientos, experiencias y herramientas para el análisis de la situación
de salud a través de supervisión capacitante, capacitación en servicio y educación
permanente de la fuerza de trabajo y de los actores claves.
8. Identificar mecanismos de articulación, alianzas estratégicas y recursos entre sectores
claves y disciplinas para promover el mejoramiento de los registros y las estadísticas
de salud desde el nivel local hasta el nivel global.
9. Administrar la información, la investigación y los demás conocimientos relacionados
con la práctica cotidiana para mejorar los resultados de las acciones en salud y
contribuir al bienestar de la población.
Se refiere al escrutinio continuo de todos los aspectos de la ocurrencia y propagación de
riesgos y daños para la salud que son pertinentes para su control efectivo en la población. Es
la capacidad para llevar a cabo la investigación y vigilancia de brotes epidémicos y los modelos
de presentación de enfermedades transmisibles y no transmisibles, factores de comportamiento,
accidentes y exposición a sustancias tóxicas o agentes ambientales perjudiciales para la salud.
Competencias esenciales sobre vigilancia y control de riesgos y daños.
1. Analizar las amenazas, riesgos y daños a la salud para el diseño e implementación de
un efectivo sistema de vgilancia y control de riesgos y daños en salud pública.
2. Gestionar las redes, los servicios y laboratorios de salud pública para garantizar la
viabilidad de la vigilancia y el control en salud pública.
3. Realizar el seguimiento de los riesgos y las amenazas, en el marco de los determinantes
sociales de la salud y de la ocurrencia de daños, para conocer su comportamiento en
el tiempo e identificar las necesidades de intervención.
4. Definir los riesgos, amenazas y daños en salud que ameritan intervenciones
inmediatas y mediatas, para garantizar la respuesta rápida y oportuna del sistema de
salud.
5. Detectar precozmente los brotes y epidemias para ejecutar acciones, para controlar,
reducir o mitigar sus efectos sobre la población.
6. Articular las acciones vigilancia y respuesta con los diferentes niveles, sectores y
ciudadanía, para enfrentar los riesgos, amenazas y daños en salud.
7. Comunicar la información relevante de la vigilancia, a los diversos actores del sistema
y la población, para mejorar la eficacia de la respuesta local y global frente a los
riesgos, amenazas y daños en salud.
8. Realizar investigación biomédica, socio-demográfica, ambiental y operativa con
precisión y objetividad para explicar los riesgos, amenazas y daños en salud así como
evaluar la respuesta social frente a los mismos.
9. Evaluar los procesos críticos relacionados al sistema de vigilancia y control en salud
pública de manera permanente y sistemática para garantizar su mejora continua y la
solución oportuna a los problemas priorizados.
10. Elaborar la estimación del riesgo de desastres para determinar su dimensión.
11. Diseñar planes de gestión del riesgo de desastres ante amenazas naturales,
tecnológicas y biológicas para mitigar el efecto de éstos en la salud.
12. Diseñar proyectos de inversión para la reducción del riesgo de desastres en salud.
13. Ejecutar la respuesta inmediata ante amenazas, riesgos y daños por desastres de
acuerdo a la estimación del riesgo para proteger la salud.
14. Planificar y ejecutar la reconstrucción post desastres de acuerdo a la identificación
del daño para la rehabilitación inmediata y protección de la salud de la población.
La promoción de la salud se define como el proceso político y social que abarca no solamente las
acciones dirigidas directamente a fortalecer las habilidades y las capacidades de los individuos,
sino también las dirigidas a modificar las condiciones sociales, ambientales y económicas que
impactan la salud. Es el proceso que permite a las personas incrementar su control sobre los
determinantes de la salud y en consecuencia, mejorarla. Utiliza la educación para la salud y la
participación social como herramientas de cambio.
Competencias esenciales sobre promoción de la salud y participación social.
1. Valorar el enfoque y el alcance de la promoción de la salud, diferenciándolo de
otros paradigmas, para lograr cambios positivos en la salud de los individuos y la
comunidad.
2. Aplicar las herramientas de participación social y el enfoque de trabajo intersectorial
para mejorar la salud e impactar las políticas públicas basadas en los determinantes
sociales.
3. Analizar las relaciones de complementariedad entre la educación para la salud y la
alfabetización en salud para establecer mejores prácticas de promoción de la salud.
4. Diseñar estrategias de comunicación en salud y mercadeo social para fomentar
cambios individuales y colectivos.
5. Reconocer las consideraciones éticas vinculadas a los enfoques de competencia
cultural para aplicarlas en la práctica de la salud pública en diferentes contextos.
6. Aplicar las modalidades y mecanismos que fomentan el empoderamiento para lograr
participación social y comunitaria en salud.
7. Desarrollar estrategias con el enfoque de promoción de la salud para el desarrollo de
alianzas y la consolidación de redes en la atención primaria en salud y en los servicios
comunitarios.
8. Evaluar la efectividad de las acciones de promoción de la salud para lograr cambios
a nivel comunitario, en política pública y en la estructura social a favor de la salud y
la calidad de vida.
9. Promover la creación y fortalecimiento de espacios y procesos sociales participativos
en relación con la comprensión y protección de la salud, para mejorar la capacidad
de la población para comprender y controlar los servicios sociales y las políticas
públicas.
10. Participar activamente en el diseño, ejecución y evaluación de estrategias de cabildeo,
información, comunicación y educación dirigidos a las comunidades y los tomadores
de decisiones para contribuir al empoderamiento de la población en la formulación,
evaluación y control de políticas, planes y programas de salud.

DOMINIO DOMINIO DOMINIO
4 5 6POLÍTICAS, PLANIFICACIÓN, REGULACIÓN
Y CONTROL
EQUIDAD EN EL ACCESO, Y CALIDAD EN LOS
SERVICIOS INDIVIDUALES Y COLECTIVOS
SALUD INTERNACIONAL / GLOBAL
Todo sistema de salud rige su gestión de acuerdo a las políticas, planes de salud y regulaciones
acordadas. Los que trabajan en el sector de la salud deben tener la capacidad para la gestión
en el marco reglamentario de protección y fiscalización en salud pública y para la cooperación
internacional. Deben además tener la capacidad de generación de nuevas leyes y reglamentos
para el desarrollo de entornos saludables y la protección de los ciudadanos.
Competencias esenciales sobre políticas, planificación, regulación y control.
1. Aplicar los fundamentos conceptuales, técnicos y metodológicos básicos que
fundamentan la gestión de políticas para contribuir a la garantía de la equidad y del
derecho fundamental a la salud.
2. Proteger en toda política pública sectorial o extrasectorial el derecho a la salud como
un derecho humano fundamental para el bienestar integral de la población.
3. Administrar los recursos humanos, tecnológicos y financieros requeridos para
el mejoramiento de la salud y el control de sus determinaciones para mejorar el
desempeño, la equidad y la inclusión de los sistemas de salud con un enfoque de
atención primaria.
4. Evaluar las necesidades y problemáticas de los individuos, las familias y los colectivos
humanos para sustentar las decisiones de intervención y optimizar sus resultados.
5. Liderar grupos interdisciplinarios que participen de forma articulada en el análisis,
formulación, ejecución y evaluación, de las políticas, planes y programas en salud
pública para garantizar los derechos de la población y el buen funcionamiento de los
sistemas de salud desde la perspectiva de determinantes sociales.
6. Participar en la gestión de políticas y planes de salud para contribuir a garantizar el
derecho a la salud, la equidad y el desempeño de los sistemas de salud.
7. Reconocer la planificación y la toma de decisiones como un proceso social técnico y
político para garantizar la obtención de los mejores resultados en salud.
Una de las condiciones esenciales en la práctica de la salud pública es garantizar el acceso
a los servicios, los cuales deben ser otorgados universalmente sin ningún tipo de barreras,
promoviendo la calidad y seguridad en su provisión y desde un enfoque multisectorial para la
solución de las inequidades en la atención de salud a la población.
Competencias esenciales sobre equidad en el acceso, y calidad en los servicios individuales
y colectivos.
1. Respaldar los principios de equidad, en el marco del enfoque de determinantes
sociales, al diseñar e implementar políticas y acciones de salud para mejorar el
acceso a los servicios preventivos y asistenciales de salud.
2. Implementar planes, estrategias y acciones que aumenten la equidad de la provisión
de servicios, para alcanzar eficacia social, efectividad sanitaria y eficiencia distributiva
de los recursos necesarios en la atención de salud a la población.
3. Diseñar planes e implementar prácticas que impulsen el mejoramiento continuo en la
calidad de los servicios para contribuir al fortalecimiento de la gestión y atención de
salud.
4. Promover garantías de calidad en los servicios de salud acordes con estándares
de seguridad en la gestión y prácticas asistenciales, para reducir las brechas e
inequidades existentes en la atención de salud a la población.
5. Participar en la coordinación de redes integradas entre los distintos ámbitos y niveles
de atención, para mejorar la respuesta del conjunto del sistema a los problemas de
salud de la población.
6. Identificar condiciones mínimas o básicas de seguridad en la atención a las personas,
para el diseño e implementación de programas y actividades de control y gestión de
los riesgos inherentes a la provisión de servicios de salud.
7. Abogar por un trato digno y el derecho de las personas al acceso oportuno, a su
privacidad y a la confidencialidad de la información en todas las etapas y procesos
de atención en salud.
8. Estimular y participar en equipos multidisciplinarios con enfoque comunitario y
sensibilidad social para el mejoramiento continuo de la organización y funcionamiento
de los servicios de salud.
Es el enfoque transdisciplinario que aborda la salud desde la perspectiva del derecho universal a
la salud y el bienestar social. En un mundo globalizado e interconectado se requieren abordajes
globales con implicaciones locales que consideren los determinantes sociales de la salud y que
con equidad, ética y respeto por los derechos humanos, se avance en soluciones transnacionales,
regionales y globales que mejoren la salud de todos los ciudadanos del mundo. Utiliza como
herramientas las relaciones entre las autoridades sanitarias nacionales, a través la diplomacia en
salud y la cooperación técnica.
Competencias esenciales sobre salud internacional / global.
1. Reconocer las dimensiones globales de las acciones locales en materia de salud para
avanzar en la responsabilidad global.
2. Reconocer las implicaciones locales de los eventos globales en materia de salud
para entender la interconectividad global y su impacto en las condiciones de salud
poblacional.
3. Promover iniciativas intersectoriales de naturaleza trasnacional para superar
inequidades sanitarias e implementar intervenciones efectivas.
4. Analizar de forma crítica la naturaleza cambiante, los factores clave y los recursos que
configuran la salud global para influir en las reformas en materia de salud, bienestar y
seguridad social en las Américas.
5. Contrastar diferentes sistemas de prestación de servicios y sus implicaciones en los
usuarios, que reflejen la naturaleza diversa de los contextos político, organizacional
y económico, para utilizar estas experiencias en mejorar el acceso, la regulación y el
financiamiento de los sistemas de salud.
6. Contribuir de manera efectiva a la atención de grupos en situación de vulnerabilidad,
en particular migrantes, viajeros, minorías étnicas transnacionales y poblaciones en
frontera, para la atenuación, erradicación y/o control de problemas de salud globales.
7. Respetar y valorar la diversidad cultural, el trabajo regional y la cooperación técnica
global e intersectorial para el desarrollo de iniciativas integrales que redunden en la
mejora de la atención a la salud de las poblaciones.
8. Utilizar fondos económicos de programas de salud internacional y los resultados de la
investigación en salud global para la formulación e implementación de intervenciones
que redunden en acciones locales para el beneficio de la salud de la población. Marco Regional
de Competencias
Esenciales en Salud
Pública
Marco
Regional de
Competencias
Esenciales en
Salud Pública

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